Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Siparişinde Mahalle Adresi Değişikliği Yapılamıyor

27 Ocak 00:41174

Sephora mobil uygulaması üzerinden bugün 8005276052 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişime ait adreste mahalle bilgisini yanlış yazdığımı yeni fark ettim ve uygulama üzerinden bu mahalle bilgisini değiştiremiyorum.

Siparişimde 2.519 TL tutarında Sephora Easy Bake köşe pudra ürünü bulunuyor ve sipariş henüz çok yeni olmasına rağmen adresi düzenleme imkanı bulamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Siparişim kargoya verilmeden önce, yalnızca mahalle kısmı olmak üzere adresimin düzeltilmesini ve ürünümün doğru adrese teslim edilmesini rica ediyorum.

27 Ocak 13:21 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle mail yoluyla iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sephora Siparişimde Adres Hatası Düzeltilemiyor, Destek Alamıyorum

19 Aralık 2025 00:32271

18 Aralık 2025 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Sephora internet sitesi üzerinden bir sipariş oluşturdum. Adres bilg...

Siparişim Yanlış Adrese Gidebilir Uygulamada Adres Güncelleyemiyorum

1 Eylül 2025 00:40191

Sephora uygulamasından yaklaşık 1 saat önce 8004619714 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında adres bilgilerimde ...

1

Sipariş Adresim Sistem Hatasıyla Yanlış Kaydedildi Çözüm Sunulmuyor

13 Eylül 2025 10:04436

Sephora uygulamasından 8004651500 numaralı siparişimi verirken doğru adresi seçmeme rağmen, sistem adresimi başka bir il...

5
Çözüldü

Sephora'dan Aldığım Ürün Hala Gelmedi

17 Kasım 2023 09:05254

Sephora'nın mobil uygulaması üzerinden, 11 Kasım tarihinde 8002208587 sipar...

Ödenen Tutar Geri Dönmedi Ve Puanlar Tanımlanmadı

4 Ocak 21:25362

Sephora mobil uygulaması üzerinden az önce ürün siparişi verdim. Ödemeyi tamamladıktan sonra yaklaşık 2.099 TL tutarında...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular