Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sephora Sipariş Sorunu: Para Çekildi, Sipariş Görünmüyor

Sephora Sipariş Sorunu: Para Çekildi, Sipariş Görünmüyor
Sephora Sipariş Sorunu: Para Çekildi, Sipariş Görünmüyor
Sephora Sipariş Sorunu: Para Çekildi, Sipariş Görünmüyor
30 Ocak 2025 18:12289

Sephora'dan alışveriş yaptıktan sonra ekranda bir uyarı verdi. Para çekildi fakat sipariş görüntülenmiyor. İptal edildi diyor. Para iadesi değil siparişimi istiyorum. Müşteri hizmetleri ekranda sipariş görüntüleyemediklerini bu yüzden para iadesi de yapılamayacağını söylüyorlar. Çözüm oluşturulmasını talep ediyorum.

31 Ocak 2025 10:07 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Nida
4 Şubat 2025 02:49

Müşteri temsilcisi bankayla alakalı dedi fakat banka iade görünmediğini söylüyor. Böyle bir firmadan alışveriş yaparken bu şekilde mağdur edileceğimi hiç düşünmemiştim. Lütfen sonuçlandırın durumu...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sephora Para İademi Yapmıyorlar

19 Ağustos 2024 13:31422

Sephora'nın uygulamasından alışveriş yaptım, param çekildi ama siparişim oluşturulmadı. Kartınızdan alışveriş yapıldığın...

1

Sephora Alışverişinde Sipariş Sorunu

30 Ocak 2025 20:44474

Sephora'dan alışveriş yaptım parasını çektiler fakat sipariş vermedim olarak gözüküyor. Sorunlu bir mobil uygulama hata ...

Sephora Alışverişinde Sipariş Sorunu
1 Destek4 Yorum
1

Yanlış Ürün ve Geciken İade Süreci

7 Ekim 2024 19:031.303

Sephora'dan bir ürün sipariş ettim fakat ardından bu ürünün istediğim ürün değil, farklı bir ürün olduğunu fark ettim. İ...

Sephora Sipariş İptal Mağduriyeti

19 Eylül 2023 11:44562

Sephora'dan 24 saat önce alışveriş yaptım. Firma kartımdan parayı çekmesine rağmen 24 saat sonra iptal etmiş bankadan öd...

Sephora Alışverişimde İptal Edilen Sipariş Ve İade Sorunu

17 Mart 2025 13:11454

23.01.2025 tarihinde Sephora'dan yaptığım bir alışveriş sebep belirtilmeden iptal oldu. Ürün elime bile gelmedi ama kart...

Sephora Alışverişimde İptal Edilen Sipariş Ve İade Sorunu
Sephora Alışverişimde İptal Edilen Sipariş Ve İade Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular