Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Satın Aldığım Fırçada Kısa Sürede Deformasyon Oluştu

Sephora Satın Aldığım Fırçada Kısa Sürede Deformasyon Oluştu
18 Ağustos 2025 10:34203

Sephora Palladium mağazasından 8 Aralık tarihinde Les Pinceaux Essentiels koleksiyonuna ait bir fırça satın aldım. Fırçayı yaklaşık 8 aydır, haftada 3 kez düzenli olarak kullanıyor ve uygun şekilde muhafaza ediyorum. Ancak son 1 aydır fırçada belirgin şekilde soyulma ve deformasyon oluştu.

Alışverişe dair elimde ekran görüntüsü mevcut. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğramış olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün değişimi talep ediyorum.

Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ediyorum.

19 Ağustos 2025 14:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sephora'dan İade Sürecinde Mağduriyet

24 Ekim 2024 13:292.168

25 Eylül'de Sephora'dan online bir sipariş verdim. Ürün kırık geldiği için hemen iade ettim. Bugün 24 Ekim ve defalarca ...

1 Destek

Sephora'da Hediye Fırça Ve Tester Ürünlerin Verilmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

9 Ekim 2025 14:241.018

08 Ekim 2025 tarihinde Vadi İstanbul Sephora mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada yer ...

Sephora Alışveriş Puanları Neden Yansımıyor?

8 Kasım 2024 12:421.032

Merhaba, Sephora'dan yaptığım son birkaç alışveriş puanıma yansımadı. Aylar önceki haliyle duruyor. Mağazadan 2 defa alı...

Aldığım Nars Concealer Neredeyse Boş Ve Kullanılmış Gibiydi

12 Eylül 2025 23:18185

11 Eylül'de Sephora'nın online mağazasından bir adet Nars Creamy Concealer sipariş ettim (Sipariş No: 8004640010). Ürün ...

Bozuk Ürün İçin Defalarca Görsel Göndermekten Yoruldum

1 Temmuz 2025 12:29274

Sephora'dan devamlı almış olduğum ürünün yapısı bozuk geldiği için iade etmek istedim. Ürünü uzun süredir kullandığım iç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zorlu Center Sephora Hayal Kırıklığı

Zorlu CenterSephora Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Semiha
Sephora'dan Alınan Asansörü Bozuk Ruj

Sephora'danAlınan Asansörü Bozuk Ruj

Profil fotoğrafı
Seval
Taksim Sephora Çalışan Skandalı

Taksim SephoraÇalışan Skandalı

Profil fotoğrafı
Esra
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi