Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Satın Aldığım Fırçada Kısa Sürede Deformasyon Oluştu

Sephora Satın Aldığım Fırçada Kısa Sürede Deformasyon Oluştu
203

Sephora Palladium mağazasından 8 Aralık tarihinde Les Pinceaux Essentiels koleksiyonuna ait bir fırça satın aldım. Fırçayı yaklaşık 8 aydır, haftada 3 kez düzenli olarak kullanıyor ve uygun şekilde muhafaza ediyorum. Ancak son 1 aydır fırçada belirgin şekilde soyulma ve deformasyon oluştu.

Alışverişe dair elimde ekran görüntüsü mevcut. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğramış olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün değişimi talep ediyorum.

Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ediyorum.

19 Ağustos 2025 14:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sephora Bozulmuş Dyson Ürün Değişimi

2.112

Merhabalar, Sephora'nın online mağazasından almış olduğumuz Dyson Airwrap ürünümüz temmuz ayında bozuldu. 29 Temmuz 20...

Sephora'dan İade Sürecinde Mağduriyet

2.168

25 Eylül'de Sephora'dan online bir sipariş verdim. Ürün kırık geldiği için hemen iade ettim. Bugün 24 Ekim ve defalarca ...

1 Destek

Sephora'da Hediye Fırça Ve Tester Ürünlerin Verilmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

992

08 Ekim 2025 tarihinde Vadi İstanbul Sephora mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada yer ...

Sephora Alışveriş Puanları Neden Yansımıyor?

1.032

Merhaba, Sephora'dan yaptığım son birkaç alışveriş puanıma yansımadı. Aylar önceki haliyle duruyor. Mağazadan 2 defa alı...

Aldığım Nars Concealer Neredeyse Boş Ve Kullanılmış Gibiydi

185

11 Eylül'de Sephora'nın online mağazasından bir adet Nars Creamy Concealer sipariş ettim (Sipariş No: 8004640010). Ürün ...

Video Şikayetler

Taksim Sephora Çalışan Skandalı

Taksim SephoraÇalışan Skandalı

Profil fotoğrafı
Esra
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev

Öne ÇıkanKonular