to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır Sephora'nın online alışveriş sitesinden birçok farklı ürün satın almak istiyorum. Ancak defalarca farklı kartlarla (Visa, Mastercard, Troy) denememe rağmen sürekli 'ödeme başarısız' hatası alıyorum. Ödeme işlemi Limonetik adlı bir firmaya yönlendiriliyor ve her seferinde 'ödeme alınamadı' uyarısı çıkıyor. Diğer alışveriş sitelerinde hiçbir sorun yaşamazken, Sephora’da bu problem yüzünden online alışveriş yapamıyorum. Bu süreçte hesabımdan herhangi bir ücret çekilmedi fakat almak istediğim hiçbir ürüne ulaşamıyorum.
Durumu defalarca Sephora müşteri hizmetlerine ilettim, 'En kısa sürede bilgi vereceğiz' şeklinde dönüş aldım; ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Hesabımdaki ödeme sorununun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
11 Ekim’den beri Sephora mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme yöntemi seçilemediği için işlemi tamamlayamıyorum. “Alışverişi tamamla” dediğimde “Ödeme işlemi tamamlanamadı. Seçilen ödeme yöntemi geçersiz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ödeme yöntemi seçilemiyo...
Sephora app'ten alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ürünleri sepete ekliyorum herhangi bir problem olmadan ödeme alanına kadar ilerliyorum. Fakat ödeme kıs...
Merhaba, Sephora Online uygulaması üzerinden mağduriyet içerisindeyim. Beğendiğim ürünü sepete ekliyorum, daha sonra adres bilgilerimi ve kart bilgilerimi vesaire eksiksiz dolduruyorum. Buna rağmen defalarca denesem de ekranda "Tekrar dene. Ödeme alınamadı, Lütfen kart bilgilerini kontrol et" uyarıl...
Sephora online alışveriş sitesinde ürünlerimi sepete ekliyorum ve siparişimi onaylamak istediğimde ödeme bölümünde hiçbir kartım kabul edilmiyor. Tüm kartlarımı deniyorum ancak sorun olduğu belirtiliyor. Birkaç kartı denememe rağmen aynı problemle karşılaşıyorum. Bu durumun düzeltilmesini talep ediy...
Yorumlar