Sephora Mağazasında Ödenen Fiyat Ve Online Fiyat Arasındaki Uyuşmazlık

30 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Terra City AVM’de bulunan Sephora mağazasından Sephora Collection Matte On-The-GO matlaştırıcı kağıt ürününü 599 TL ödeyerek satın aldım. Eve geldikten sonra aynı ürünün Sephora’nın internet sitesinde 359 TL olarak satışta olduğunu görünce ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim.
Mağaza ile internet fiyatı arasındaki bu kadar yüksek farkı haksız ve tüketiciyi yanıltıcı buluyorum. Aynı gün içinde alınan bir ürün için ya internet satış fiyatının mağazada da uygulanmasını ya da ödediğim tutar ile internet fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.














