to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2026 tarihinde saat 16:01’de Hilltown İzmir’de bulunan Sephora mağazasından The Ordinary Niacinamide serum ve birkaç farklı The Ordinary ürünü satın aldım. Eve geldiğimde Niacinamide serumun şişesinin yaklaşık dörtte birinin boş olduğunu fark ettim. Diğer ürünlerde hiçbir sorun yok, yalnızca bu üründe problem var.
Ürünün tekil fiyatı 385 TL idi, toplam alışveriş tutarım ise 1.040 TL civarındaydı. Mağaza bana konum olarak uzak olduğu için durumu henüz mağazaya iletemedim, fiş ve ürün görsellerini de ekleyebileceğim.
The Ordinary markası ve Sephora’nın bu konuya dönüş yapmasını, sorunlu ürün için yenisiyle değişim ya da mümkünse iade talebim konusunda yardımcı olmasını rica ediyorum. The Ordinary’den aldığım hiçbir üründe daha önce böyle bir durum yaşamadım, bu nedenle üretim ya da dolum kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
26 Ekim 2025 tarihinde Sephora’dan The Ordinary Niacinamide ürünü sipariş ettim. Siparişim 30 Ekim 2025’te elime ulaştı. Ancak ürünün neredeyse çeyreği eksik şekilde gönderildiğini fark ettim. 30 ml olarak belirtilen ürün, teraziyle ölçtüğümde de 30 ml çıkmadı ve şişenin çeyreği boştu. Kutu tamamen ...
Sephora’dan Gönderilen c Vitamini Serum Bozuk ve Kullanılamaz Durumda 13.01.2026 tarihinde Sephora’nın online mağazasından Sephora Collection c vitamini serum siparişi verdim. 8005222268 numaralı siparişim 16.01.2026 Cuma günü Gaziantep’te tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kez açtığımda serumun re...
9 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM’deki Sephora mağazasından Ordinary Peptide Lash and Brow Serum satın aldım. Ürünü açtığımda ambalajında herhangi bir hasar olmamasına rağmen içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez başıma geliyor. Henüz ...
İzmir Hilltown Sephora mağazasından yaklaşık 15 gün önce saç bakım ürünü aldım. İstediğim ürün yerine, bambaşka bir amaç için kullanılan farklı bir ürün verildiğini sonradan fark ettim. Bunu da ürünü aldıktan sonra internette araştırma yaparken anladım. Bu süreçte ürünü bir kez kullandım, çünkü ilk...
Sephora online uygulaması üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde 8005039020 numaralı siparişimle Estee Lauder Advanced Night Repair ve The Ordinary Niacinamide %10 + Zinc %1 ürünlerini satın aldım. Ürünler 5 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünleri kullanmadan önce ÜTS üzerinden hem manuel hem de ka...
Yorumlar