to read complaints and reviews, or file yours.1
Sephora Kırık Ürün Yollanmış
İndirimde aldığım ürünler kırık gönderilmiş. Üç tane toz üründen ikisi kırık geldi. Kesinlikle iade istemiyorum, aynı ürünlerin değişimini talep ediyorum. 5500 TL'ye yakın ürün aldım, ancak bir tane bile tester gönderilmemiş. Sephora gibi bir firmadan böyle bir hizmet beklemiyordum ve kesinlikle sadece değişim istiyorum.
15 Kasım 2023 18:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz
