Sephora Hesabımda Puanlarım Ve Favorilerim Silindi

Gülşen

Sephora

21 Mayıs 2025 14:22333

Merhaba, yaklaşık bir yı önce açmış olduğum Sephora hesabımdaki puanlarım silinmiş görünüyor. Yaptığım alışverişler görünüyor fakat puan sıfır. Aynı hesap üzerinden daha önce favorilediğim ürünler de silinmiş, uygulamada bir hata olmuş sanırım. Puanlarımın tarafıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.

Sephora

21 Mayıs 2025 16:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmiş ve sorunu çözümlemiş bulunmaktayız. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sephora'da Biriken Puanlarım Ve Doğum Günü Hediyem Silindi

Tuğba

Sephora

28 Mayıs 2025 02:491.155

Düzenli olarak Sephora'dan alışveriş yapıyorum. Birikmiş puanlarım da vardı. Sephora uygulamasına girdiğimde puanlarımın... sıfırlanmış olduğunu gördüm. Aynı zamanda her sene gelen doğum günü indirimi ve hediyesi bu sene gönderilmedi. Durduk yere hem puanlarım silinmiş Durumun düzeltilmesini rica ediyo...

Sephora'da Biriken Puanlarım Ve Doğum Günü Hediyem Silindi

Sephora'da Kayıp Puanlar Sorunu

Azra

Sephora

14 Nisan 2025 12:12331

Sephora'daki puanlarım silinmiş. O kadar alışveriş yaptım para harcadım ve puanlarım yok olmuş. Nasıl bir uygulama bu. ...Her ay farklı bir sorun oluşuyor. Puanlarımın geri gelmesini istiyorum. Bir an önce puanlarımı geri vermelerini istiyorum. Puanlarım yok olmuş

Sephora Puanlarım Aniden Sıfırlandı

İlsu

Sephora

1 Nisan 2025 03:36503

Sephora puanlarım bir anda hepsi silindi. O kadar alışveriş yapmıştım şu an 0 puandayım. Düzeltilmesini talep ediyorum. ...Hediyeye ulaşmama çok az kala puanlarım siliniyor bilerek yapıldığını düşünüyorum. Kafalarına göre neden puan siliniyor. . Lütfen hesabımdaki puanları düzeltin

Sephora Kart Puanlarım Aniden Silindi Ve Geri Gelmiyor

Arya

Sephora

19 Haziran 2025 23:16306

Sephora kart puanlarım sıfırlandı. Önce var olan puanlarım silindi ve yerine son yaptığım alışverişin puanları eklendi. ...Sorunun düzeleceğini düşünüp birkaç gün bekledim. Şimdi de direkt tüm puanlarım silinmiş. Birçok kişi de aynı şeyi yaşamış. Durumu düzeltirseniz sevinirim

Çözüldü

Sephora Puanlarımın Gizemli Kaybı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Tatiana

Sephora

4 Mart 2025 18:54166

Sephora hesabımda bir hata fark ettim. Daha önce 10.000’den fazla birikmiş ...puanım vardı, ancak bugün kontrol ettiğimde puanlarımın sıfırlandığını görd...