to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora Black kartımda yaklaşık 6900 puanım bulunuyordu. Birkaç gün önce Mistanbul Bağdat Caddesi mağazasına teslim seçeneğiyle alışveriş yaptım ve Too Faced kapatıcı aldım. Sipariş numaram: 8004666701. Dün puanlarımın yüklendiğini gördüm fakat bugün kontrol ettiğimde tüm puanlarımın sıfırlandığını fark ettim. Hesabımda herhangi bir uyarı, mesaj veya açıklama da yer almıyor. Kartımı sadece ben kullanıyorum ve başka bir yerde harcama yapılmadı.
Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım ve puanlarımın geri yüklenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim. Sephora kart numaram: 9001 038 267 794, adım soyadım: A*** I*** T******.
Sephora Black Kart puanlarım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hem mağazadan hem de online sitesinden sık sık alışveriş yapıyorum ve bu alışverişlerim sonucunda Black Kart’ımda 8100’den fazla puan birikmişti. Ancak 20 Eylül 2025 tarihinde mağazadan tekrar alışveriş yaptıktan sonra, puanları...
90001039890663 Numaralı kartımda Sephora puanlarım sıfırlanmış. Bir baktım, alışverişlerim gözüküyor ama puanım sıfırlanmış. Normalde 5200 küsur puanım olmasına rağmen şu an sıfır gözüküyor. Birkaç gün önce mağazadan alışveriş yaptım. Şu an Black karttayım ancak puanım 0. Yardımcı olabilir misiniz?
9001038320581 Numaralı kartımda Sephora puanlarım sıfırlanmış. Bir baktım, alışverişlerim gözüküyor ama puanım sıfırlanmış. Normalde 7500 küsur puanım olmasına rağmen şu an sıfır gözüküyor. Birkaç gün önce mağazadan alışveriş yaptım. Şu an Black karttayım ancak puanım 0. Yardımcı olabilir misiniz?
Sephora Black Kart kullanıcısıyım ve uzun süredir alışveriş yapmaktayım. Yaklaşık 8600 puanım birikmişti ve puanlarım uygulamada görünüyordu. 26 Eylül'de online, 27 Eylül'de ise mağazadan alışveriş yaptım. Ancak bir anda tüm puanlarım sıfırlandı. Bu durumun sebebini anlamakta güçlük çekiyorum ve Sep...
4 Ekim 2025 tarihinde Sephora Black Kart puanlarımın sıfırlandığını fark ettim. Yaklaşık 13 binin üzerinde puanım vardı ve puanlarımı mağazada, en son Akasya AVM şubesinde kullanmıştım. 26 Eylül’de de alışveriş yapmıştım ve bu alışverişten sonra puanlarım hala duruyordu. Şimdiye kadar puanlarımla il...
Yorumlar