Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Black Kart Puanlarım Bilgi Verilmeden Silindi

profile
Hanife
14 Kasım 2025 18:46
410

Sephora online hesabımda kayıtlı Black Kart müşterisiyim (Müşteri No: 9001010252343, e-posta: h***********@hotmail.com). Kasım ayında hesabımdaki puanlarım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan silindi. Puanlarımın toplam miktarını hatırlamıyorum ancak bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve puanlarımın tekrar hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

Konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

15 Kasım 2025 14:40 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Hanife Hanım, Puanlarınız ile ilgili geri dönüşümüzü mailiniz üzerinden yapmış bulunuyoruz. Bilginiz olsun. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Temmuz 2025 15:12
466
"Yaşadığım puan görünmeme sorunu hızlı bir şekilde çözüldü. İlginiz ve desteğiniz için çok teşekkür ederim."
Sephora Black Kart Puanlarım Sıfırlandı, Hızlı Çözüm Bekliyorum
5
Müge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Müge
11 Ağustos 2025 23:22
598
"Müşteri hizmetlerinden N*** hanım sabah saatlerinde arayıp gerekli bilgileri iletti kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim 🙏🏻"
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
21 Temmuz 2025 07:02
381
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 22:53
553
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Sephora Black Üyelik Puanlarım Sebepsizce Silindi, Acil Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz