to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde Sephora’nın online mağazasından Rare Beauty Cheek and Lip Trio seti siparişimin teslimatını aldım (Sipariş No: 8004752974). Ürün elime ulaştığında allığımın kırılmış olduğunu, üzerinde siyah leke ve yüzeyinin belli kısımlarının ezildiğini fark ettim. Setin diğer parçalarında sorun yok, ancak allık hasarlı geldi.
2599 TL ödeyerek aldığım ürünün iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Sephora’dan online olarak aldığım Huda Beauty likit allık siparişim (#8004594335) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürün ilk tarafıma ulaştığında pakette yırtık vardı. Buna rağmen ürünü iade ettim, ancak ambalajda yırtık olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi ve ürün tekrar bana gönderildi. Bug...
27 Ağustos’ta Sephora’dan Rare Beauty markasına ait allık ve highlighter içeren bir online sipariş verdim. Siparişim ulaştığında hem allık hem de highlighter kırık şekilde teslim edildi. Diğer ürünler ise hediye olarak gönderilmişti, onları da iade ettim. 1 Eylül’de müşteri temsilcisiyle iletişime...
29 Ekim 2025 tarihinde Sephora’nın online mağazasından 8004781750 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Estee Lauder makyaj ürünü satın aldım ve kampanya kapsamında hediye fırça seti gönderileceği belirtiliyordu. Siparişim ev adresime ulaştı fakat hediye fırça seti paketten çıkmadı. Bu eksikl...
27 Ağustos’ta Sephora mobil uygulamasından 8004598394 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Rare allık, highlighter ve hediye ürünler kırık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine ürünleri 1 Eylül’de, 805563940112 takip numarasıyla depoya iade edildi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen, topla...
15.10.2025 tarihinde Sephora’nın online mağazasından 8004743414 numaralı siparişimle toplam 15.348,90₺ tutarında ürün satın aldım. Ürünlerimi indirim döneminde almıştım. Ancak kargo sürecinde ürünlerim hasar gördüğü için iade edildi. Sephora, ürünlerin yenisini aynı fiyattan tekrar göndermiyor ve ür...
Yorumlar