to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ Hesaba Yansımıyor
Havva'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”
Sephora internet sitesinden The Ordinary Glycolic Acid 7% Exfoliating Toner ürünü için 8006196618 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdiğim anda sipariş detaylarına girdiğimde “Siparişin iptal edildi” uyarısını gördüm.
Buna rağmen aynı tutar olan 804,90 TL kredi kartımdan çekildi ve işlem banka dekontumda hâlâ görülüyor. Yani siparişim iptal edilmiş durumda fakat ücret tarafıma iade edilmedi.
Siparişin iptali sebebiyle kartımdan çekilen 804,90 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
