to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 yıldır Sephora Gold kart üyesiyim. Ancak markanın kendi tablosunda açıkça belirttiği ve müşterilerine vadetti...ği Gold kart ayrıcalıklarının birçoğundan bugüne kadar hiçbir şekilde faydalanamadım. Sistemde yer alan tabloda net bir şekilde “Hoşgeldin Hediyesi” avantajı belirtilmesine rağmen
30 Ekim 2024’ten beri Sephora Gold kart üyesiyim. Gold kart hoşgeldin hediyem bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte... yüzlerce kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “sıralamadasınız, sırayla gönderilecek” yanıtını aldım. Bugün tekrar aradığımda ise adres ve mail bilgilerimin yanlış giril
Bir yılı aşkın süredir Gold kart üyesiyim. Arayıp talep etmeme rağmen hâlâ hoşgeldin hediyesi gelmedi, sıraya aldık dedi...ler. 10 ay geçti. Onu geçtim, 11 Nisan'da mağazadan alışveriş yaptım, 18 Nisan'da promosyon mailim geldi. Promosyon kodumu sephora.com'da kullanmaya çalışıyorum, kabul etmiyor ve h
Sephora Gold kart sahibiyim. Fakat üyelik avantajlarında bahsettikleri hoşgeldin hediyesi için hala daha hiçbir hediye g...elmedi. 2 aydır bekliyorum. Sephora'nın Türkiye'de yürüttüğü bu tutumdan memnun değilim. Her seferinde belirttikleri ve uygulamadıkları her şey için sürekli arayıp söyleyip aylarca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78