Sephora Gold Box Teslim Edilmedi

Yaklaşık iki yıldır Sephora Gold üyesiyim ancak bu süre boyunca defalarca alışveriş yapmama rağmen Gold Box’ım bir türlü... gönderilmedi. Antalya’daki Terracity Sephora mağazasını ve genel olarak Sephora’yı tercih ediyorum, ancak iki senedir Gold üyeliğim olmasına rağmen bu avantajdan yararlanamıyorum....

Uzun süredir, bir seneden fazladır Sephora Gold kart üyesiyim. Gold üyeliğin bir ayrıcalığı olarak düzenli aralıklarla G...old Box gönderildiğini biliyorum ancak üyeliğim bu statüde olmasına rağmen bana bugüne kadar Gold Box gönderilmedi. Bu durumla ilgili olarak Sephora’ya e‑posta yoluyla ulaştım fak...

Sephora Gold kart sahibiyim ve yaklaşık 4 aydır Gold Box’ımın tarafıma gönderilmesini bekliyorum. Kartı aldığım günden b...eri Gold Box hakkım olduğu belirtilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir gönderim yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylend...

Sephora’da Gold kartlı bir üye olmama rağmen, Gold üyelere gönderilen Gold box tarafıma uzun süredir gönderilmedi. Ağust...os ayından bu yana Gold box hakkım olmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini bir kez arayarak talep oluşturdum ancak bu talebe de herhangi bir geri dö...

Uzun süredir Sephora Gold kart müşterisiyim. Gold kart statüsüne geçtiğimde, yüksek harcamalar ve toplanan puanlar karşı...lığında tüm Gold kart sahiplerine tanımlanan bir “Gold hediye kutusu” olduğunu öğrendim. Bu kutunun tarafıma gönderilmesi gerekirken, aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen hâlâ ...

Eylül 2025’ten beri Sephora’da Gold üye olmama rağmen, Gold müşterilere gönderilen Gold Box hoş geldin paketi bana bir t...ürlü gönderilmedi. Aynı dönemde Gold olan pek çok kişiye bu kutunun ulaştığını gördüğüm halde, benim hesabıma ya da adresime herhangi bir Gold Box tanımlanmadı veya gönderilmedi. ...

25 Mart 2026 tarihinde, Sephora Gold üyelik statüsü için gerekli olan 75.000 TL alışveriş tutarını tamamlayarak Gold üye... oldum. Gold üyeliğe geçişimin üzerinden yaklaşık 5 ay geçmiş olmasına rağmen, Gold üyelik avantajları kapsamında sunulan Hoş Geldin Paketi / Gold Box tarafıma hâlâ gönderilmedi. ...

Sephora Gold Kart Dünyası kapsamında hakkım olan Gold box hediyemi yaklaşık altı aydır alamıyorum. Şubat ayından bu yana... beklememe rağmen tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk görüşmede iletişim izinlerimin güncellenmesi gerektiği söylendi, sonra...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Sephora’dan yaptığım alışverişler sonucunda Gold kart müşterisi oldum. Gold karta geçiş hediyesi o...larak verilen Gold box’ın tarafıma gönderileceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu hediye hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez, farklı zamanla...

27 Eylül 2025 tarihinde Sephora’da Gold üyelik statüsüne geçtim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen Gold üyeliğim kapsa...mında sunulması gereken haklarımın büyük bölümünü hâlâ alamadım ve süreci hep ben takip etmek zorunda bırakıldım. Ocak 2026’dan itibaren konuyla ilgili müşteri hizmetlerine defala...

Ocak ayında Sephora’dan Gold üyelik aldım. Gold üyeliğin bir parçası olan Gold Box hakkım için aradan yaklaşık 8 ay geçm...esine rağmen hiçbir şekilde gönderim yapılmadı. Her ay müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda, sürekli olarak “Bir sonraki ay gelecek, bekleyin” denildi ancak hiçbir ay gelmedi. S...

Sephora’nın online kanalı üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda 2024 yılında Gold üye oldum. Ancak Gold üye olmama r...ağmen yaklaşık Mart 2024’ten bu yana Gold Box hakkım için “sıraya alındınız, gönderilecek” denilmesine rağmen kutum iki yıldır tarafıma gönderilmiyor. Bu süreçte tam 3 kez müşteri...