to read complaints and reviews, or file yours.Gold Üyeliğimle Gelen Gold Box Gönderilmedi Ve Destek Cevapsız
Uzun süredir, bir seneden fazladır Sephora Gold kart üyesiyim. Gold üyeliğin bir ayrıcalığı olarak düzenli aralıklarla Gold Box gönderildiğini biliyorum ancak üyeliğim bu statüde olmasına rağmen bana bugüne kadar Gold Box gönderilmedi.
Bu durumla ilgili olarak Sephora’ya e‑posta yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne gönderim yapılmamasının sebebi açıklandı ne de sorunuma dair bilgilendirme aldım.
Gold üye olarak hak ettiğim Gold Box’ın, içeriğindeki ürünlerin son kullanma tarihleri geçmemiş ve üyelik statümle uyumlu nitelikte, kaliteli ürünlerden oluşacak şekilde en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.
