Sephora capacity avm

Sephora Capacity AVM İstanbul mağazasından 30 Mart’ta hediye olarak alınan Valentino Donna 100 ml parfüm için değişim talebinde bulunduk. Ancak mağazaya gittiğimizde bize değişim süresinin yalnızca 14 gün olduğu söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürün hediye olduğu için tarihi takip etme...

25.04.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Capacity AVM’deki Sephora mağazasını ziyaret ettiğimde, parfüm tester denemelerinin 3 adet parfüm ile sınırlandırıldığı bilgisi personel tarafından tarafıma iletildi. Bu durumun Sephora genel politikası mı olduğu, yoksa personelin kendi uygulaması mı olduğu ...

Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Sephora mağazasından, çalışan yönlendirmesiyle Yves Saint Laurent L’Homme EDP 60 ml erkek parfümü satın aldım. Ürünü alırken özellikle kalıcılık ve yayılım beklentimi belirtmeme rağmen, bana bu ürün önerildi. Parfümü 15 Nisan 2026 Çarşamba günü aldım ve o günden bu ...

21.02.2026 tarihinde saat 11.20 sularında İstanbul Bakırköy’deki Capacity AVM içindeki Sephora mağazasına mini boy erkek bakım seti almak için gittim. Mağazada orta yaşlarda, saçını topuz şeklinde toplamış bir kadın personele mini boy, sade bir erkek bakım seti sordum. Kendisi bana sadece Dior’un ta...

Cuma günü sabah Taksim Sephora mağazasından Versace pembe şişe 90 ml parfümü 6.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Ürün hiç açılmamış, ambalajı zarar görmemiş ve faturası da yanımdaydı. Bazı sebeplerden dolayı ürünü iade etmem gerekti ve bu süreçte yaşadıklarım beni gerçekten mağdur etti. Önce Histo...

İstanbul Capacity AVM’de bulunan Sephora mağazasında yaklaşık son bir yıldır devam eden bir uygulama sorunu yaşıyorum. Bu mağazayı farklı zamanlarda birkaç kez ziyaret ettiğimde, parfüm testerlarının bulunmadığını ve parfümleri cilt üzerinde denememe izin verilmediğini her seferinde bizzat deneyimle...

Bugün saat 20.45 civarında Capacity AVM Bakırköy Sephora mağazasında Nars standında tester uygulaması için yardım istedim. Personel sadece tek yanağıma uygulama yaptı, cildimin çok kuru olduğunu ve alın bölgesine de sürmemi rica ettiğimde ise bunu yapamayacağını, alnıma uygulama yaparsa ten makyajı ...

27.12.2025 tarihinde Capacity AVM’de bulunan Sephora mağazasından Chanel Coco Mademoiselle Eau De parfüm Intense 100 ml satın aldım. Aynı ürünü daha önce defalarca kullanmış biri olarak, bu kez aldığım parfümün belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim. Parfümün kalıcılığı neredeyse yok denecek ka...

İstanbul Bakırköy Capacity AVM Sephora mağazasında bugün yaklaşık saat 14.40 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan daha önce de alışveriş yapmıştım, o zaman da sadece iki küçük tester verilmişti, bunu çok önemsememiştim. Ancak bugün yaklaşık 7 bin TL tutarında alışveriş yapma...

6 Eylül 2025 tarihinde Sephora Capacity AVM mağazasından aldığım serum ürünüm, son kullanma tarihi geçmeden bozuldu. Durumu müşteri hizmetlerinize e-posta yoluyla ilettim ve ürünü incelemeniz için kargolamam istendi. 8 Eylül 2025’te ürünü kargoladım. Ancak 15 Eylül 2025’e kadar sadece kargo kodunu s...

31 Mayıs 2025 tarihinde Capacity AVM Sephora mağazanızdan Terre d'Hermès - Eau de Toilette (30 ml + 125 ml yedek) parfüm ürününü satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, kalıcılığı yalnızca 30 dakika kadar sürmekte olup, parfümden beklenen performansı kesinlikle karşılama...

Sephora Capacity AVM içerisinde kaş alımı hizmeti aldım fakat hemen sonrasında iki gözümde de ciddi bir enfeksiyon oldu ve görüş bozukluğu yaşadım. Doktor raporumu dahi Sephora müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen ilgilenilmedi. Hijyen kurallarına uyulmadığı çok aşikar, sıradan bir kuaförde bile uyg...

Capacity AVM deki Sephora asla tester vermiyor. İki kere alışverişe gittim. Benden önceki müşterilere kalmadı diye sert bir şekilde söyleyerek gönderiyorlar ama sorun çıkaran müşteri olursa buyurun size yardımcı olalım deyip çekmece altlarından veriyorlar. Tester açık parfüm bile verdiler. Sephora d...

Dior Sauvage Elixir EDP ürününü duty free'den satın almıştım. Bittiğinde tekrar aynısını almak için İstanbul Capacity AVM Sephora mağazasına gittim. Ne koku ne de kalıcılık önceki parfümüm ile alakası yok, sanki esans var gibi. Bu konuda destek rica ediyorum.

Fiziksel olarak Sephora'dan gelmiş olan Black kartım mevcut. App'i indirdiğimde giriş yapmak istedim hesabınız yok dedi sıfırdan bir hesap oluşturdum. Nisan başında Capacity AVM Sephora mağazasında alışveriş yaptığımda da white kartım görünüyordu. Kasiyere durumu anlatıp uzun süre alışveriş yapmayın...

Alışveriş için ne zaman Sephora'ya gitsem ürün testerlarının bittiğini söylüyorlar. Bu gerçekten inanılmaz. Geçen yaptığım 32 bin TL'ye bile bir kampanya, tester hediye vs. Tarzı asla olmadı. Bu neden bu kadar sık olmakta, gerçekten bir araştırılmalı. Paketli ürünleri deneyim sağlayamadıktan sonra b...

Mobil uygulama üzerinden 8002749418 numaralı bir sipariş oluşturdum. Bakırköy Capacity Mağazası’na ürünümü almak için gittim. Ürünü hazırlayıp ilettiler. Mailde bu bilgiyi görmüştüm: Mağazalarımızda, www.sephora.com.tr veya Sephora Mobil Uygulaması üzerinden yapılan tüm alışverişlerde deneme hediye...

16 Ekim tarihinde Bakırköy Capacity AVM içerisindeki Sephora mağazasından paco rabanne lady million parfüm aldım. Bugün parfümü sıktım ve asla kalıcılığı yok. Kutusu bile bir ilginç. Şaka gibi ama ciddi ciddi orijinalliği şüpheli parfüm olduğunu düşünüyorum. Değerli Sephora'ya sorunumu çözersiniz ya...

Capacity AVM Sephora mağazasından dior Sauvage parfüm aldım. Yıllardır kullandığım parfüm 2 dakika bile durmuyor. Kokusu daha önceki kullandıklarımla alakası bile yok. İmitasyonlarının 4-5 saat kaldığı parfümün orijinal diye satılanı kötü halde. Bir daha kapısından bile girmem Sephora'nın.