Sephora black kart iptal

Sephora kartımda biriken puanlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hem online alışverişlerimde hem de İstanbul Ci...ty’s Kozyatağı şubesinden yaptığım alışverişlerde kartıma puan yüklenmişti ve kartım tam 15.000 puana ulaşmıştı. Özellikle Black kart olmaya çok az kalmışken ve hediye hakkım olaca...

Sephora’da uzun süredir yaptığım alışverişler sonucunda biriktirdiğim puanlarla white üyelikten Black üyeliğe yeni geçmi...ştim. Ancak 1 Nisan tarihinde hesabıma baktığımda, daha önce yaklaşık 5532 civarında olan tüm puanlarımın bir anda sıfırlandığını gördüm. Oysa ilk alışverişimi 12 Ağustos 2025’te, ...

Sephora online’dan 1 Ocak’ta yaptığım alışveriş, ertesi gün haber verilmeksizin iptal edilmiş. Tesadüfen fark edip aradı...ğımda, aldığım 2 ürünün ikisinin de stokta kalmadığını, bu yüzden iptal ettiklerini bildirdiler. Peki ama 2 gündür ürünler hâlâ stokta görünüyor, o halde neden site güncellenmiyor ...

21 Aralık tarihinde Black Kart puanlarım hiçbir uyarı yapılmadan, hiçbir bilgilendirme almadan aniden sıfırlandı. Puanla...rım yaklaşık 13.000 civarındaydı ve en son bu hafta 6.000 TL tutarında bir alışveriş yapmıştım. Puan gelmesini beklerken puanım sıfırlandı. Bu puanlarla 2.000 TL’lik bir alışveriş...

Sephora Black kartıma ait puanlarım yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe olmadan tamamen sıfırlandı. Oysa ki puanlarım hedi...ye seviyesine gelmişti ve artık hediye hakkı kazanmak üzereydim. Herhangi bir iptal, iade ya da kural ihlali yapmama rağmen bir anda tüm puanlarımın sıfırlanmış olduğunu gördüm. ...

Sephora'nın online sitesinde Benefit Glam Cube Advent Calendar ürününü stokta bulamadığım için "2 saat içinde mağazadan ...teslim al" seçeneğiyle satın aldım ve banka kartımla ödemesini gerçekleştirdim. Ürünün aynı gün teslim edilmesi gerekirken, ertesi gün Tekirdağ'dan İstanbul'a gelerek Nişantaşı Se...

İki gün önce Sephora white karttan Black karta geçiş yaptım hesabımda da 10bin puan vardı ertesi gün baktığımda puanım s...ıfırlanmıştı. Acaba hediye maili mi geldi. Sıfırlandı diye düşündüm ama yok ne spamda ne başka bir yerde mail de yok sebebini sormak için iletişim bilgisindeki hesaba mail attım ta...

Sephora kart puanım sıfırlandı ve yeni karta geçiş yapmadım. Bir süre önce Black karta geçmiştim, Black kartta da çok mi...ktarda puanım birikti. Sonra rastgele bir gün puanlarımın silinmiş olduğunu gördüm. Zaten Sephora'nın bu tür sorunlarının olduğunu biliyorum, yine de puanların neye göre iptal edil...

Sephora Black kart üyeliğim var. 2024 yılında 1575 TL, 3868 TL ve 2847 TL'lik üç siparişim vardı. Az önce alışveriş yapa...rken önüme Sephora Black kartı tanıtan ve altında sadece 'iptal et' yazan bir buton geldi. Uygulamayı kapattım ve yeniden girdiğimde puanlarım sıfırlanmıştı. Bu nasıl bir iş, anlam...

Sephora Black kart müşterisi olup, doğum günü hediyesi olan ücretsiz Benefit kaş barından faydalanamıyorum. Hediye için ...gerekli e-posta tarafıma ulaşmamıştır. Tarafımca 25.05.2024 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmiştir, sorun iletilmiştir fakat hâlâ geri dönüş yapılmamıştır. Black kar...

Sephora Black kart puanlarımı doldurduğum için hediye ürün kodu tarafıma tanımlandı. 4Mayıs gecesi hem alışverişimi yapı...p hem de hediye kodumu kullanıp hediyemi sepetime tanımladım fakat siparişim verildikten sonra iptal edildi. Ben aynı ürünleri ve hediye kodumu kullanmak istediğimde kodumun kullan...

Sephora Black karta geçtiğimde bana tanımlanan hediye kodu kullanarak sipariş vermiştim ama siparişim nedensizce iptal e...dildi ve kod kullanılmış gözüktüğü için ben hediyemi alamamıştım. 12 Ağustos 2023 ten beri kaç kere aradığımı bilmiyorum. Sephorayı bana telafi edilecek biz size döneceğiz dediler ...

Fiziksel olarak Sephora'dan gelmiş olan Black kartım mevcut. App'i indirdiğimde giriş yapmak istedim hesabınız yok dedi ...sıfırdan bir hesap oluşturdum. Nisan başında Capacity AVM Sephora mağazasında alışveriş yaptığımda da white kartım görünüyordu. Kasiyere durumu anlatıp uzun süre alışveriş yapmayın...

Sephora'dan Black karta geçtiğim için hediyem kod olarak geldi. Kullanmak için sipariş oluşturdum. Siparişim neden göste...rilmeksizin 2 gün sonra yani bugün saat 19.00 civarı iptal edildi. Yeniden sipariş oluşturduğumda kod kullanıldı diyor hediyeyi vermiyor. Promosyon tarihi de ne hikmetse bugün biti...

Sephora'dan Black karta geçmemle birlikte bir orijinal boy ürün kazandığıma dair mail aldım. Maildeki kodu kullanarak se...petimde bu ürünün de olduğu bir alışveriş yaptım. Sonrasında sepetimdeki ürünlerin stok sorunu sebebiyle siparişim iptal edildi ancak kuponumu kullanmış göründüğüm için hediyemi al...

8002566683 siparişim sebepsizce iptal edildi. Hiçbir şekilde bir sebebi yazmıyor ve siparişimde Black kart hediye kodunu... kullanmıştım. Gerçekten Sephora iletişim konusunda çok zor. Attığım birçok e postaya dönmüyorlar bu yüzden hiçbir şekilde bir iletişim kuramıyorsunuz. Hediye kodumun tekrar tanıml...