to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora Black kart üyeliğine yükseldikten sonra, yaklaşık iki hafta önce puanlarımın sıfırlandığını fark ettim. Ayrıca bu hafta doğum günü hediyesi almak için hem Sephora.com.tr üzerinden hem de Bursa Korupark mağazasından destek almak istedim. Ancak doğum günü hediyesi olarak sunulan ürünlerin yalnızca tek kullanımlık tester ürünler olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Tester ürünler zaten ürünleri deneyebilmemiz için verilmesi gereken şeyler ve son zamanlarda bu konuda da ciddi bir yetersizlik var. Binlerce lira harcayarak alışveriş yapmamıza rağmen, çoğu zaman deneme imkanı olmadan ürün almak zorunda kalıyoruz ve memnun kalmadığımızda paramız boşa gidiyor.
Müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini, Black kart puanlarımın iade edilmesini ve doğum günü hediyemin daha kullanışlı ve özel bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Black kart numaram: 9001 052 415 065.
Sephora Black kart puanım sıfırlandı ve doğum günü hediyem verilmedi. Doğum günüm geçmiş olmasına rağmen Sephora mağazasından öncelikle doğum günümün tanımlı olmadığı ve müşteri hizmetleriyle görüşmem söylendi. Doğum günüm tanımlıydı aslında ama her neyse, müşteri hizmetleriyle görüştüm ne online'da...
Sephora'da normalde Black kart üyesiyim sürekli Bursa Korupark'taki Sephora'dan alışveriş yapıyorum ama kartımdaki puanlar siliniyor. Lütfen artık birisi bu duruma çözüm bulsun. O kadar alışveriş yapmamıza rağmen yanında tester alamamak da cabası. Eğer tester alabilirsek o ürünü deneyip beğenirsek b...
Sephora değil tester vermek, Black kart üyesi olduğum halde verilmesi gereken doğum günü hediyemi bile vermedi. 05 Mart 2025 tarihinde Akasya Sephora'dan yaptığım alışverişte fark ettim ki doğum günü hediyem verilmiş gibi gösterilmiş. Bana herhangi bir ürün verilmedi. Web sitesinden baktığımda resme...
Sephora Black Kart üyesiyim ve kart numaram 9001 036 750 410. Uzun süredir Sephora mobil uygulaması üzerinden yaşadığım puan sıkıntıları, son olarak puanlarımın tamamen sıfırlanmasıyla devam etti. Şu ana kadar yaptığım bütün alışverişler ve kazandığım bütün puanlar karşılığında hiçbir ödül e-postası...
Yorumlar