to read complaints and reviews, or file yours. 
Black kart miktarında alışveriş yaptım fakat hesabımda gözükmüyor. Düzeltilmesi gerekiyor. Giriş yaptığımda puanlarım gözükmüyor. Elimde faturam var. 16.000 tutarında alışveriş yaptım. Sistemde puanlarım 0 olarak gözükmekte. Yardımcı olmanızı diliyorum
Sephora Black kart üyeliğim var. Kart puanım en son dün baktığımda 11000 civarı gözüküyordu. Bugün uygulama ve web siteden ayrı ayrı kontrol ettim pua...
Sephora Black karta sahip olduktan sonra kartıma puanlarım yüklenmiyor yaklaşık olarak 5 bin TL'lik alışveriş yaptım ama hiçbir puanım sisteme yüklenmedi. Sistem de hala Black kart puanım sıfır olarak gözüküyor. Bununla ilgili ne yapabilirim. Nasıl veya nereden düzeltebilirim.
Sephora'dan 10.000 TL üzerinde alışveriş yaptım. Sisteme geç düşer diye düşünüp biraz beklememe rağmen hala white kartta puanlarım sıfır olarak gözüküyor. Şu an Black karta geçmem gerekirken ve o karttan yararlanmak gerekirken Black kartı hak etmişliğim varken benim neden benim puanlarım hala sıfır?
Sephora kart puanım 0 olarak gözüküyor. Fakat öncesinden biriken puanlarım vardı. Puanlarım gitmiş ve geri aktarılmasını talep ediyorum. Şu an Black kartımda uygulamada 0 puan var olarak gözüküyor. Halbuki henüz bir ay içinde yapılmış alışverişim bile var. İlginiz için teşekkür ederim.
Yorumlar