Sepaş Enerji Kısa Sürede Bu Tutarda Bir Borç Görünmesi Kafamı Karıştırdı

Sepaş üzerinden yeni elektrik aboneliğimi yaklaşık 10 Mart tarihinde üzerime açtırdım. Kiracı olarak taşındığım eve bugün geldim ve telefonuma 30 Mart son ödeme tarihli, 190 TL tutarında elektrik faturası mesajı geldi.

Aboneliği yeni açtırmama rağmen bu kadar kısa sürede bu tutarda bir borç görünmesi kafamı karıştırdı. Sayacın türünü ve benden önceki tüketim durumunu bilmediğim için, faturanın önceki kiracıya ait tüketimi mi yoksa sadece benim aboneliğimin başladığı dönem sonrasını mı kapsadığını anlayamıyorum. Konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.

Bu faturanın hangi döneme ait olduğunun ve tüketim detaylarının Sepaş tarafından incelenmesini, varsa önceki kiracıya veya abonelik öncesi döneme ait kullanımın tarafıma yansıtılmamasını ve faturamın buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.