to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den senna marka bir televizyon satın aldım. Pazartesi gelip teknik servis kutuyu açtığında kırık olduğu anlaşıldı. Değişim raporu gelecek telefonunuza dediler.
Bugün cumartesi ne arayan var ne soran. Onvo genel servisini aradığımda servis kaydında hasar gözükmüyor diyorlar. Çözer teknik servisini arıyorum biz sizi arayacağız deyip aramıyorlar. Bir orayı bir burayı arayıp duruyorum ama ilgilenen yok.
Dün mesai saati bitiyor ne zaman arayacaksınız dedim. Aksam 7 ye kadar çalışıyoruz. Ararız dediler. 6 da aradım telesekreter mesai saatleri dışındayız diyor. Bugün aradım çözer teknik servisini bu sefer de sistem gitti diyorlar. Elimde televizyonla kaldım. Ne ürün var ne hizmet.
20.07.2024 Cumartesi günü BİM mağazasından Senna 55" marka televizyon aldım. Pazartesi günü kurulum için aradım. 23.07.2024 saat 16:00-17:00 arasında kurulum için aradılar ve duvara mı monte olacak yoksa üniteye mi diye sordular. Biz de ünitemiz yok, duvara monte edeceğiz dedik. Duvara monte için ap...
BİM'den Senna marka bir televizyon aldım, televizyonun ekranı kırık çıktı. Servis, raporda sizden kaynaklı olabilir diyor. Kutunun köşesinde ezik varmış ama ekran farklı yerden kırık, ezik olan yerle alakası yok. Servisin değişim formu yazması lazım diyorlar ama servis form yazmıyor, BİM ürünü almıy...
BİM'den Senna marka televizyon aldım, servisini aradım ve Onvo olarak hizmet verildiğini öğrendim. Açtırmak için 2 saat içerisinde geleceklerini söylediler, ancak gelen olmadı. Özel çocuğum var, televizyonun neden gelmediğini ona anlatamıyorum. Genel merkezlerini aradığımda da mesai saatleri dışında...
Yorumlar