to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde Senetsepet İstanbul Sultanbeyli şubesinden 'Bohem' oturma odası takımı, 6 kişilik yemek masası, boy aynası, ünite ve halı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 20 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 20 günü geçmesine rağmen sadece koltuk takımı 24.09.2025 tarihinde teslim edildi. Gelen koltuk takımının ayaklarında ezikler ve çizikler mevcut. Diğer sipariş ettiğim ürünler ise hâlâ elime ulaşmadı.
Koltuk takımındaki hasarlı parçaların siparişinin verildiği ve geldiğinde tadilat için gelecekleri söylendi. Sultanbeyli şubesinin 0216 398 80 10 numarasını aradığımda ise genellikle ismimi alıp 'Bilgisayarımız şu an bir işlemle meşgul, numaranızı alalım, size dönüş sağlayalım' denilerek oyalanıyorum ve geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca tekrar aradığımda, numaram kaydedildiği için telefonlarım açılmıyor.
Eksik ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini, teslim edilmeyen bir ürünün iadesini ve hasarlı koltuk takımının da onarılmasını talep ediyorum. Ödememi aylık taksitlerle yapıyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
24 Eylül 2025 tarihinde Senetsepet.com üzerinden Antalya/Kumluca mağazasından toplam 85.635 TL tutarında genç odası mobilyası satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 9 taksit olarak gerçekleştirdim (Fatura No: f352025000000525, fatura tarihi: 02.10.2025). Ancak, sipariş verdiğim ürünler tarafıma hiç ...
Senetsepet mağazasından koltuk takımı siparişi verdim. O gün konuşulduğunda 20 güne geleceği bilgisini aldım. 20 günden sonra birkaç kez aradığımda haftaya diye ötelendi ve toplamda 50 gün oldu. Geçen hafta bugün geleceği bildirilmesine rağmen tekrar aradığımda inşallah cumartesi günü diye tekrar öt...
1,5 ay önce senetsepet mağazasından 12.500 TL tutarında bir yemek takımı siparişi verdim. Ödemeyi toplam 5 taksit olarak planladık ve ilk taksit olan 2.500 TL’yi ödedim. Sipariş bugün teslim edildiğinde ürünlerin kırık olduğunu gördüm ve hemen iade talebinde bulundum. Ürünleri hiç teslim almadan mağ...
15.10.2023 tarihin de Sultanbeyli senetsepet şubesinden alışveriş kredisi ile oturma grubu aldım... En geç 25 gün sonra teslim edeceklerini söylediler, aradan 60 gün geçmesine rağmen hala oturma gruplarım teslim edilmedi aradığımda telefonlara dahi bakmıyorlar baktıkların da hiçbir şekilde tarih ver...
Yorumlar