SenetSepet.com Bir Ürün 17 Günde Teslim Edilmez
Bursa'dan bir tanıdığım bana çamaşır makinesi aldı. İstanbul'da oturuyorum, bir hafta içinde teslim edilir diye söylediler. 26 Haziran'da alınan çamaşır makinesi 12 Temmuz Cuma günü teslim olunacak. Arabaları bozulmuş vesaire vesaire. Koskoca ülke çapında ticaret yapan firma, internette boy boy reklamları olan bir firma, ürünü alana kadar bir hafta, ürünü aldıktan sonra bekle Sarı Çizmeli M***** A**, sanki Amerika'dan geliyor. Bakalım 12'sinde de gelecek mi? Müşteri hizmetlerini aradığımda 'size döneriz' diyorlar, dönmüyorlar. Tekrar tekrar tekrar aramak zorunda kalıyoruz. Hizmet bu, bari aksaklıkları bildirin. Şu sebepten şu oldu, bu sebepten bu oldu. Ancak biz arıyoruz, o zaman harekete geçiyorlar. Ürün gelirken böyle sıkıntı, bir de servis bekleyeceğiz. Bursa-İstanbul arası ne kadar yol var ki? 17 gün bekliyoruz, biraz daha arayıp sormasak herhalde bir ay beklerdik.




