Eksik Ve Hasarlı Ürünlerle Mağduriyetim Artıyor

8 Eylül’de Tekirdağ Senet Sepet şubesinden katalog üzerinden bir çalışma masası siparişi verdim. Ancak ürünüm 20 Ekim’de, yani uzun bir bekleme süresinin ardından teslim edildi. Teslim edilen çalışma masası hem katalogda gösterilen üründen farklı hem de mobilya rengi ve ayakları sipariş ettiğim modelle uyuşmuyor. Sadece taksitli olarak anlaştık, fakat henüz ödemelere başlamadım ve yanlış ürün hâlâ elimde.
Mağaza ile iletişime geçtim, ancak teslimat sürecinde de zorluk yaşadım ve doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Hem geç teslimat hem de yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


Sevgili Senet Sepet ekibi, Ben eşyalarım zamanında gelsin diye zaten bir hafta önce aldım. Bugünkü teyit görüşmemizde de 'dağıtımda' denildi. Görüşme saatini verebilirim. Bari pazartesi gelecek diye alırken bilgi vermeyin. Hem işimden izin alıyorum, hem taşınıyorum, hem de tüm günüm heba oldu. Bu ma...
24 Eylül 2025 tarihinde Senetsepet.com üzerinden Antalya/Kumluca mağazasından toplam 85.635 TL tutarında genç odası mobilyası satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 9 taksit olarak gerçekleştirdim (Fatura No: f352025000000525, fatura tarihi: 02.10.2025). Ancak, sipariş verdiğim ürünler tarafıma hiç ...
Teslimat hakkında yanlış bilgi vererek, sattıkları çalışma masasını 15 gün içinde teslim edileceğini söylediler. 20 gün sonra mağazaya gidip sorduğumda, bugünden itibaren 1 ay sonra teslimat yapacaklarını söyleyen Taşpınar Tepebaşı şubesi mağdur bıraktı. Ürünü iptal ettim, 4 gün geçmesine rağmen kar...
28.08.2025 tarihinde Senetsepet İstanbul Sultanbeyli şubesinden 'Bohem' oturma odası takımı, 6 kişilik yemek masası, boy aynası, ünite ve halı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 20 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 20 günü geçmesine rağmen sadece koltuk takımı 24.09.2025 tarihi...
Yorumlar