Geç Teslim Edilen Yanlış Çalışma Masası Mağduriyeti

8 Eylül’de Tekirdağ Senet Sepet şubesinden katalog üzerinden bir çalışma masası siparişi verdim. Ancak ürünüm 20 Ekim’de, yani uzun bir bekleme süresinin ardından teslim edildi. Teslim edilen çalışma masası hem katalogda gösterilen üründen farklı hem de mobilya rengi ve ayakları sipariş ettiğim modelle uyuşmuyor. Sadece taksitli olarak anlaştık, fakat henüz ödemelere başlamadım ve yanlış ürün hâlâ elimde.

Mağaza ile iletişime geçtim, ancak teslimat sürecinde de zorluk yaşadım ve doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Hem geç teslimat hem de yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.