Sencard Provizyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

04/02/2025 tarihinde Şişli Memorial hastanesindeki işlemlerimiz için hastane sencard merkezine provizyon iletilmeye çalışıldı ancak maalesef günlerce provizyonu iletemedi. Sencard hizmet merkezini aradığımda danışman ukalaca aynı gün eczaneden işlem yapmışsınız sorun olsa bunu da giremezlerdi dedi. Hastane uzun uğraşlar sonucu telefon ile kurumsal görüşmeler ile işini halletti. Bunu şu yüzden yazıyorum. Sencard müşterini iyi dinle. Çözüm aramaya çalış. Milleti uğraştırmaktan başka işiniz yok.
Değerli Sigortalımız, sencard ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Sencard olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard hizmet merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

Teşekkürler.




