Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sencard Provizyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

İbrahim
12 Şubat 2025 15:231.570
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler.

04/02/2025 tarihinde Şişli Memorial hastanesindeki işlemlerimiz için hastane sencard merkezine provizyon iletilmeye çalışıldı ancak maalesef günlerce provizyonu iletemedi. Sencard hizmet merkezini aradığımda danışman ukalaca aynı gün eczaneden işlem yapmışsınız sorun olsa bunu da giremezlerdi dedi. Hastane uzun uğraşlar sonucu telefon ile kurumsal görüşmeler ile işini halletti. Bunu şu yüzden yazıyorum. Sencard müşterini iyi dinle. Çözüm aramaya çalış. Milleti uğraştırmaktan başka işiniz yok.

12 Şubat 2025 15:59 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Sigortalımız, sencard ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Sencard olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard hizmet merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

İbrahim
İbrahim
14 Şubat 2025 17:37

Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Sencard Sağlık Hizmetleri Bahçelievler Memorial Hastanesi'nde Yaşadığım Sorunlar

Melih
15 Temmuz 2023 14:466.172

10.07.2023 tarihinde Bahçelievler Memorial hastanesine bel ağrısı şikayeti ile gittim. Hastane sendcard provizyonu istem...

Medical Point Gaziantep Hastanesi'nde Provizyon Sorunu Ve Haksız Muafiyet Uygulaması Nedeniyle Mağduriyet

Merve
5 Ağustos 2025 17:261.571

5 Haziran 2024 saat 11.30’da Medical Point Gaziantep Hastanesi’nde sencard Acıbadem Kurumsal Grup Poliçesi kapsamında ya...

Öne ÇıkanKonular