Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sencard Provizyon Merkezinde Yaşanan İletişim Ve Onay Sorunları

Sencard provizyon merkezinde çalışan A**** Bey'e acilen nasıl ilgili çalışabilir ya da yardımcı olunabilir dersi verilmesi gerek. Hastamızın 13/03/2025 tarihinde entegre üzerinden onayı alınmasına rağmen Sencard sisteminde 20/03/2025 tarihi olarak gözükmektedir. Hastanın onayını 13/03/2025 tarihinde aldığımı belirttiğim halde beni ve kurumumu yalancı durumuna düşürüp inatla 20/03/2025 tarihi olarak ısrarcı davranarak hem bana, kurumuma hem de ortak hastamıza yardımcı olmayıp hastamızın provizyonunu reddedip hepimizi zor duruma sokmuştur. Bu yaşanan durum tek A**** Bey ile ilgili değil. Aradığımızda üslupsuz konuşmalar ve ilgisiz tavırlarla çok fazla karşılaşıyoruz. Hepimiz emekçiyiz ama böyle olmamalı. KVKK gereği elimde bulunan 13/03/2025 tarihine ait entegre üzerinden provizyon görüntüsünü ekleyemiyorum ama hastamızın ve kurumumuzun onayı geldiğinde ekleyeceğimi belirtirim.

2 Nisan 2025 12:24 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Sigortalımız, sencard ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Sencard olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sencard Tutarsız Yanıtlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Volkan

10.01.2025 tarihinde sencard fatura yüklemesi yaptım. Bugün 5. İş günü, daha önceki görüşmelerimde faturamın bugün sonuç...