to read complaints and reviews, or file yours.Sencard Acıbadem Sigorta'da Limitsiz Teminat Sorunu!
Acıbadem Sigorta SenCard’lıyım ve poliçem kapsamında annelik teminatım rutin kontroller ve doğumun Acıbadem Hastaneleri’nde gerçekleştirilmesi durumunda limitsiz. Ben tüm kontrollerimi Acıbadem Bursa Hastaneleri'nde gerçekleştirmeme ve doktorumun öğretim üyesi olmamasına rağmen her seferinde benden ücret talep ediliyor. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde limitsizliğim olduğunu ve limitsizliğimin bozulmadığını, kendi sistemlerinde bir hata olduğunu, bunun düzeltilmesi için bir müşteri talebi oluşturduklarını söylediler. Fakat talebin üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen süreci takip etmek amaçlı her aradığımda 'inceleme devam ediyor' şeklinde dönüş alıyorum. Detaylı teminat tablomda açık ve net bir şekilde limitsizliğim gözüktüğü ve provizyonlarımdan da limitsizliğin bozulmadığı açık bir şekilde görüldüğü halde bir aydır neyin incelendiğini anlamıyorum. Ayrıca bu süre zarfında hamilelik dolayısıyla muayenelerim devam ediyor ve her seferinde sorun çözülemediği için mağdur ediliyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Sigortalımız, sencard ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Sencard olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard hizmet merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
