to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayında Sencard üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Satın alma aşamasında, poliçeden hiçbir şekilde yararlanmadığım, poliçeyi hiç kullanmadığım sürece iptal durumunda ödediğim tutarın tamamının iade edileceği açıkça söylendi. Poliçemi Mart ayında iptal ettirdiğimde ise, iptal sırasında bana herhangi bir kesinti olacağı, ödemenin tamamının yapılmayacağı yönünde hiçbir bilgi verilmedi.
Bu poliçe kapsamında şimdiye kadar hiçbir sağlık hizmeti almadım, provizyon kullanmadım ve poliçeyi fiilen hiç kullanmadım. Buna rağmen toplamda 5.000 TL’ye yakın bir ödeme yapmış olmama rağmen, iptal sonrasında yalnızca yaklaşık 1.200 TL iade edildi. Kalan tutarın neden iade edilmediğine ilişkin iptal aşamasında bilgilendirilmedim. Konuyu acente ile görüştüğümde ise görüşmelerin dinlenemeyeceği, yanlış bilgilendirme olsa bile bu ödemenin tarafıma sağlanmayacağı söylendi.
Satın alma aşamasında verilen taahhüdün yerine getirilmesini, poliçemi hiç kullanmamış olmama rağmen yapılan kesintinin tamamen kaldırılmasını ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Oğlum doğduğundan beri Acıbadem Hastanesi'nde doğum yaptığımız için hem kendim hem de oğlum için Bupa Acıbadem Sencard üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmaktayım. Bu yıl da aynı firmadan poliçe yenilemesini yaptık; yenileme sırasında tarafımıza kapsam dışı bırakılmış herhangi bir özel dur...
Sencard sağlık sigortam kapsamında yaptığım bir harcamaya ait, provizyon numarası 60014625 olan faturayı 02/02/2026 tarihinde incelemeye gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen fatura işlemlerinin inceleme süreci halen sonuçlanmadı. 07/02/2026 tarihinde tarafıma eksik evrak olduğu bilgisi veril...
Sencard sağlık sigortam kapsamında alınan provizyonları yaklaşık 1 aydır ne mobil uygulamada ne de web sitesinde net ve şeffaf şekilde göremiyorum. Yapılan işlemler ve bunlara karşılık yapılan ödemeler konusunda bilgi alamadığım için poliçemin nasıl kullanıldığını takip edemiyorum. Bu durumla ilgil...
Eşim G**** S****, 2019 yılından bu yana kesintisiz olarak özel sağlık sigortası kapsamındadır. 2025 yılında Acıbadem Sencard’a Türkiye Sigorta’dan geçiş yaparken tüm belgeleri eksiksiz sunduk. Risk analizi yapıldı ve hiçbir muafiyet uygulanmadığı belirtildi. Ancak 09.05.2025 tarihinde konulan bel fı...
Acıbadem Sencard tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden 31.05.2025 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi acil servisine giriş yaptım ve bu işlem için provizyon onayı verildi, ancak bu onaya rağmen ödeme yapılmadı. Sigorta ödeme yapmayınca 03.10.2025 tarihinde hastane tarafından fatura kesildi, dosya icr...
Yorumlar