Şenay'ın Butiği Uymayan Pantolon İadesi İçin Cevapsızlık

Şenayın Butiği’nden 14.03.2026 tarihinde 4 parça kıyafet siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra içlerinden bir pantolonun bedeni uymadığı için iade etmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. İade süreciyle ilgili ne bir geri dönüş alabiliyorum ne de net bir bilgi veriliyor.

Sipariş numaram 458LQ8732P’dir. Instagram üzerinden defalarca mesaj attım, WhatsApp hattından yazdım ve telefonla aramayı da denedim fakat hiçbir kanaldan dönüş yapılmadı. Hem ürünü iade edemiyorum hem de karşımda sorunu çözebilecek bir yetkiliye ulaşamıyorum.

Uymayan pantolonun iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum. İade ve müşteri iletişimi konusunda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ederim.