İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Şenayın Butiği adlı Instagram mağazasından 21.07.2026 tarihinde 3 adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden ikisinin bedeni olmadığı için 25.07.2026 tarihinde kargo ile iade ettim ve iademin kabul edildiği söylendi.
Toplam 1.200 TL’lik tutarı kredi kartı ile ödemiştim. İade süreci için her gün yazmama rağmen sadece “yapılacak” denilerek oyalandım. 28 Temmuz’da iadenin yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla kartıma herhangi bir iade yansımadı.
İademin bir an önce, ürünleri aldığım kredi kartına eksiksiz olarak yatırılmasını ve iadenin neden hâlâ yapılmadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.




