Tüketici Hakları İhlali: İade Talebime Yanıt Alamıyorum!

21 Mart'ta Semre Butik adlı sayfadan 6 adet ürün sipariş verdim. Sadece bir adet etek için iade talep ettim. Sipariş verirken hiçbir şekilde 'iade yoktur' ibaresini görmedim. Değişim de istemediğimi belirttim zaten ki iade, tüketicinin en yasal hakkıdır. Bunu hiçbir firma yok sayamaz ki ben de aynı işi yapıyorum. Yani bize bunun yasal olmadığını belirttiklerini söylemeleri çok saçma. Avukatım aracılığıyla ulaşmaya çalıştık fakat telefonumuzu açmadı, hiçbir şekilde ulaşamadık. Her türlü yasal hakkımı kullanacağımı belirtmek isterim. Bu bir suçtur.