to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Semre Butik adlı firmadan internet üzerinden toplam 1.250 TL tutarında, banka havalesi ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ürünlerim PTT Kargo ile gönderildi; ancak tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo takip numarasından yaptığım sorgulamada, gönderinin bambaşka bir ile teslim edildiğini gördüm. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş göründüğü için ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Durumu öğrendikten sonra, üç gün önce Semre Butik ile Instagram üzerinden iletişime geçerek kargo takip numarasıyla birlikte ürünlerin başka bir ile teslim edildiğini açıkça ilettim. Buna rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamadım ve sorunun kargo şirketinden mi yoksa firmadan mı kaynaklandığına dair en ufak bir açıklama dahi yapılmadı.
Hem ödediğim 1.250 TL’nin hem de uğradığım mağduriyetin giderilmesini, ücretimin iadesini veya ürünlerimin doğru adrese, eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
21 Eylül tarihinde Semre Butik’ten S*** T*** adına 2 kap ve bir salopet siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında hem yanlış ürün gönderildiğini hem de gelen ürünlerin bedenlerinin çok büyük ve dikişlerinde hatalar olduğunu gördüm. Bunun üzerine değişim talebiyle ürünleri PTT Kargo (takip no: kp058...
Semre Butik’ten pazartesi günü toplam 1050 TL tutarında 2 adet 38 beden pantolon siparişi verdim. Ürünler cuma günü PTT Kargo (takip numarası: kp07104012946) ile tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürünlerin ikisi de farklı bedenlerdeydi ve üzerinde hiçbir etiket bulunmuyordu. Bedenleri anlamak için ürünle...
Instagram hesabından @semrebutikk sitesinden 1815 liralık alışveriş yaptım. Birkaç gün sonra beni arayarak ellerinde ürünün olmadığını söylediler. 315 lira havale yaptım, 1500 liralık ödemem kalmıştı. 420 liralık ürünü iade edince 1080 lira ödemeniz var diye konuştuk. Fakat ertesi gün kargodan 1500 ...
10 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:45’te Semre Butik Antalya şubesinden WhatsApp üzerinden 2 etekli takım ve 1 normal takım siparişi verdim. Toplamda 1315 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Siparişten sonra tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi veya bilgile...
Semre Butik’in web sitesinden Google üzerinden sipariş verdiğim ikili takım, yanlış renk ve defolu olarak elime ulaştı. Değişim talebinde bulundum ve kargo ücretleri de dahil olmak üzere toplamda 910 TL ödedim. Tüm kargo masraflarını da benim karşılamam gerektiği söylendi, kabul edip ödemeleri yaptı...
Yorumlar