to read complaints and reviews, or file yours. 
Semre Butik’in web sitesinden Google üzerinden sipariş verdiğim ikili takım, yanlış renk ve defolu olarak elime ulaştı. Değişim talebinde bulundum ve kargo ücretleri de dahil olmak üzere toplamda 910 TL ödedim. Tüm kargo masraflarını da benim karşılamam gerektiği söylendi, kabul edip ödemeleri yaptım. Değişim yapılacağı söylendi ancak kandırılarak, kargoyu açmadan geri gönderildi ve yine aynı şekilde yanlış renk ve defolu ürün elime ulaştı.
Bu süreç yaklaşık 3 haftadır devam ediyor. Sipariş numaram: 703083141. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonla ulaşamadım. Instagram üzerinden mesaj attığımda mağduriyetimin giderileceği söylendi fakat tekrar aynı mağduriyeti yaşadım.
Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Özür dilenmesini, mağduriyetimin telafi edilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.
21 Eylül tarihinde Semre Butik’ten S*** T*** adına 2 kap ve bir salopet siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında hem yanlış ürün gönderildiğini hem de gelen ürünlerin bedenlerinin çok büyük ve dikişlerinde hatalar olduğunu gördüm. Bunun üzerine değişim talebiyle ürünleri PTT Kargo (takip no: kp058...
Semre Butik’ten pazartesi günü toplam 1050 TL tutarında 2 adet 38 beden pantolon siparişi verdim. Ürünler cuma günü PTT Kargo (takip numarası: kp07104012946) ile tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürünlerin ikisi de farklı bedenlerdeydi ve üzerinde hiçbir etiket bulunmuyordu. Bedenleri anlamak için ürünle...
Instagram hesabından @semrebutikk sitesinden 1815 liralık alışveriş yaptım. Birkaç gün sonra beni arayarak ellerinde ürünün olmadığını söylediler. 315 lira havale yaptım, 1500 liralık ödemem kalmıştı. 420 liralık ürünü iade edince 1080 lira ödemeniz var diye konuştuk. Fakat ertesi gün kargodan 1500 ...
1 hafta önce Semre Butik’ten Antalya adresime kapıda ödeme ile toplam 550 TL tutarında tunik ve pantolon siparişi verdim. Siparişimde pantolon yanlış gönderildi, gömleğin ise rengi solmuştu. Hemen değişim talep ettim fakat bana doğru ürün gönderildiğini savundular ve tekrar kargo çıkardılar. Tüm kar...
Evet, ben de Semre Butik'ten Instagram'dan alışveriş yaptım. Aldığım ürünün sadece biri doğru, diğerleri yanlış. Bir de gelmeyen ürünüm var. Neyse, ben kargoyu geri iade ettim. Yanlış gelen ürünler için mesaj attım, 'Ürün geldi mi?' diye sordum. 'Evet, geldi.' dediler. Sonra 'Gelmedi.' diyorlar, 'Ge...
Yorumlar