to read complaints and reviews, or file yours. 
Semre Butik’ten pazartesi günü toplam 1050 TL tutarında 2 adet 38 beden pantolon siparişi verdim. Ürünler cuma günü PTT Kargo (takip numarası: kp07104012946) ile tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürünlerin ikisi de farklı bedenlerdeydi ve üzerinde hiçbir etiket bulunmuyordu. Bedenleri anlamak için ürünleri yan yana koyup ölçmek zorunda kaldım. Ayrıca, firmadan değişim talep ettiğimde ürünlerin bedenini gösteren fotoğraf istediler, fakat ürünlerde etiket olmadığı için bu mümkün değil.
Firma, kendi hatası olmasına rağmen değişim için kargo ücretini benim ödememi istedi ve iade kesinlikle kabul edilmiyor. Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde de aynı şekilde yardımcı olunmadı. Üstelik, gönderilen ürünlerin kumaş kalitesi ve ebatları tanıtımda gösterilen ürünlerden oldukça farklıydı.
Ücretsiz değişim yapılmasını, değişim ürünlerinin bana gönderilirken dikkatli ve titiz davranılmasını, kaliteli ürün gönderilmesini ve kargo ücretinin bana yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca, değişim sonrası artan paramın da tarafıma iade edilmesini istiyorum.
21 Eylül tarihinde Semre Butik’ten S*** T*** adına 2 kap ve bir salopet siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında hem yanlış ürün gönderildiğini hem de gelen ürünlerin bedenlerinin çok büyük ve dikişlerinde hatalar olduğunu gördüm. Bunun üzerine değişim talebiyle ürünleri PTT Kargo (takip no: kp058...
Semre Butik’in web sitesinden Google üzerinden sipariş verdiğim ikili takım, yanlış renk ve defolu olarak elime ulaştı. Değişim talebinde bulundum ve kargo ücretleri de dahil olmak üzere toplamda 910 TL ödedim. Tüm kargo masraflarını da benim karşılamam gerektiği söylendi, kabul edip ödemeleri yaptı...
Nurulaynmoda Semre Butik’ten 10 gün önce Instagram üzerinden, web sitesi aracılığıyla 790 TL tutarında bir tunik gömlek siparişi verdim. Ürün dün elime ulaştı ancak fotoğraftakinden tamamen farklı, kalitesiz, kusurlu ve yanlış model olarak gönderilmiş. Ayrıca beden olarak da büyük geldi ve dikimi de...
Instagram'dan Semre Butik adlı yerden kıyafet satın aldım fakat ürün beklentimi karşılamadı ve geri yolladım. Benden beden onayı alınmadan 46 beden kıyafet gönderilmiş. Üstelik ürünü satın alırken ve iade ederken kargo ücretini ödedim. Onlar bana ürünü yollarken de kargo ücretini ben ödedim. Para ia...
Instagram hesabından @semrebutikk sitesinden 1815 liralık alışveriş yaptım. Birkaç gün sonra beni arayarak ellerinde ürünün olmadığını söylediler. 315 lira havale yaptım, 1500 liralık ödemem kalmıştı. 420 liralık ürünü iade edince 1080 lira ödemeniz var diye konuştuk. Fakat ertesi gün kargodan 1500 ...
Yorumlar