İletişimsiz Mağazadan Beden Değişimi Ve İade Talebi
10 Mart tarihinde Semre Butik isimli mağazanın internet sitesi üzerinden 111768 sipariş numarası ile 1.040 TL kartla ödeme yaparak bir takım ve gömlek satın aldım. Siparişim kargo ile elime ulaştı ancak ürünler üzerimde büyük durduğu için değişim talep etmek istedim.
Değişim için WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen mesajlarım tek tikte kalıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Telefonla aradığımda da hiçbir zaman cevap alamadım. Ayrıca mağazanın Instagram hesabının kapatıldığını da gördüm. Daha önce güvenilir olduğunu düşünerek bu butikten alışveriş yapmıştım ancak şu anda firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
Ürünlerim için beden değişiminin yapılmasını veya ürün bedeli olan 1.040 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve benimle ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal olarak tüm haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
İlgilenildi değişim yapıldı.





