to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gün önce Semra Butik'ten triko takımı aldım, ancak paçasının biri kısa geldi. İade talebi oluşturdum ve ürünü gönderdim, fakat ürün bana geri gelmedi. Ürünün oradan çıktığını ve kargoya verildiğini söylediler, ancak bana herhangi bir mail ya da kod gelmedi. Ürünü sorgulattığımda, ürünün geri geldiğini ve tekrar kargo ücreti ödeyerek bana gönderileceğini söylediler.
22 Ağustos’ta Semre Butik’in Instagram hesabı üzerinden bir elbise siparişi verdim. 30 Ağustos’ta elbise elime ulaştı fakat hem renk tonu hem de beden olarak siparişimden farklı ve defolu bir ürün gönderildi. 5 Eylül’de ürünü iade etmek için PTT ile kod-103843832 takip koduyla geri gönderdim. İade ...
Yaklaşık iki hafta önce Semra Butik’ten birkaç ürün sipariş verdim. Ancak elime ulaşan paket tam bir hayal kırıklığıydı. Siparişimle hiçbir ilgisi olmayan kalitesiz bir ikili takım gönderilmiş. Ayrıca siparişimde olmayan iki adet pantolon da pakete eklenmiş. Asıl istediğim pantolon ise defolu çıktı....
Semra Butik'ten sipariş verdim. 1385 TL'lik istediğim bedenler değil, üç beden küçüklerini yollamışlar. Kalitesi deseniz, videodaki ve fotoğraftaki görselle alakası yok. Aynı söylediğim iki pantolonda biriyle öbürünün arasında üç beden kadar fark var. Paramı iade etmiyorlar. Kimse bunlara güvenmesin...
15.09.2025 tarihinde Semra Butik'ten alışveriş yaptım. Üç ürün aldım, üçü de kalitesiz ve ton farkı vardı. İade etmek istiyorum ancak iade talebime dönüş alamıyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluk, ürünlerine bile sahip çıkmıyorlar. İade etmek istiyorum, paramı geri göndersinler.
Semra Butik'ten aldığım üründe keten yazıyor, ancak bana gelen naylon poşet gibi bir şeydi. Yetkililer ile görüştüm; naylon gelmiş, kusurlu ürün. Bunu iade etmek istediğimi söylüyorum ama iade almıyorlar. Ürün elime geçeli 1 gün oldu. Tüketici hakları gereği 15 gün içinde iade almak zorundasınız dem...
Yorumlar