to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki hafta önce Semra Butik’ten birkaç ürün sipariş verdim. Ancak elime ulaşan paket tam bir hayal kırıklığıydı. Siparişimle hiçbir ilgisi olmayan kalitesiz bir ikili takım gönderilmiş. Ayrıca siparişimde olmayan iki adet pantolon da pakete eklenmiş. Asıl istediğim pantolon ise defolu çıktı.
Bununla da kalmadı; sipariş toplamı 1.090 TL olmasına rağmen benden 1.650 TL tahsil edildi. Üstelik istemediğim ürünleri iade edebileceğim ve kargo ücretinin karşılanacağı söylendiği halde, iade kargo ücretini de ben ödedim.
Kısacası hem yanlış ve defolu ürün gönderildi, hem fazla ücret alındı, hem de iade sürecinde mağdur edildim. Müşteri memnuniyetine ve dürüst ticarete önem vermeyen bu işletmeden alışveriş yapmayı kimseye tavsiye etme
22 Ağustos’ta Semre Butik’in Instagram hesabı üzerinden bir elbise siparişi verdim. 30 Ağustos’ta elbise elime ulaştı fakat hem renk tonu hem de beden olarak siparişimden farklı ve defolu bir ürün gönderildi. 5 Eylül’de ürünü iade etmek için PTT ile kod-103843832 takip koduyla geri gönderdim. İade ...
Semra Butik'ten sipariş verdim. 1385 TL'lik istediğim bedenler değil, üç beden küçüklerini yollamışlar. Kalitesi deseniz, videodaki ve fotoğraftaki görselle alakası yok. Aynı söylediğim iki pantolonda biriyle öbürünün arasında üç beden kadar fark var. Paramı iade etmiyorlar. Kimse bunlara güvenmesin...
Merhaba, Semre Butik'ten toplam 2055 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Sipariş ettiğim ürünler kesinlikle istediğim şekilde gelmedi. Özellikle 44 beden ve siyah düğmeli olarak belirttiğim ürün, bana 42 beden ve beyaz düğmeli olarak gönderildi. Diğer siparişim olan eteğin alt kesimi de bozuk ve kusurlu...
Instagram'dan Semre Butik adlı sayfadan takım aldım. Takım geldi ve hatalı, defolu gönderildi. Ayrıca 40 beden istememe rağmen 42 beden gönderildi. Kendileriyle iletişime geçtiğimde, hiçbir kargo ücreti ödemeyeceğimi ve ürünün tekrar değişim yapılarak tarafıma ücretsiz bir şekilde gönderileceği söyl...
4 Eylül 2025 tarihinde semra Butik’in Instagram hesabından 799,99 TL tutarında kumaş İspanyol paça pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 842923671). Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ve 16 Eylül 2025’te Yurtiçi Kargo (Takip No: 608679603249) ile Kütahya’dan geri gönderdim. Ancak aradan ...
Yorumlar