to read complaints and reviews, or file yours.1
Semra Butik'te Yasal Hakların İhlali Ve Kötü Müşteri Hizmeti
+1
30 Kasım 2024 10:231.768
28.10.2024 tarihinde Semra butikten 1199 liralık alışveriş yaptım. Ürün bir süre gelmedi, mesaj attığımda -neden mesaj atmıyorsunuz? - diye bir tepkiyle karşılaştım. Sonra ürün geldi ancak kusurluydu bende hem geç geldiği hem de kusurlu geldiği için iade talep ettim. İade yapmıyoruz dediler. Faturamı istedim yollamadılar. İade kabul etmemelerine hiçbir yasala açıklama yapamıyorlar. Hem yasal cayma hakkını kullandırtmadıkları için hem fatura kesmedikleri için şikayetçiyim. Tabi ben bura ile kalmayıp adım adım yasal işlem başlatacağım. Devletinde internet alışverişine bir an önce düzenleme getirmesi lazım.
