Instagram’da Semira Butik’tan Aldığım Elbise Gönderilmedi Ve Hesap Engellendi

Instagram’da “Semira Butik” isimli hesap üzerinden elbise siparişi verdim. Yaklaşık 3 gün önce bu alışveriş için ödeme yaptım, ödeme sonrasında benden istenen tüm bilgileri ilettim ve dekont, IBAN bilgisi gibi her türlü kanıt elimde mevcut.

Ödemeyi yapmamın ardından ürünüm gönderilmedi ve bir süre sonra iletişim kurmaya çalıştığım numara ile Instagram hesabı beni tamamen engelledi. Ne aldığım elbise gönderildi ne de tarafıma herhangi bir açıklama yapıldı. Bu nedenle kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum ve savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve bu numara ile Instagram hesabı üzerinden başkalarının da mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.