to read complaints and reviews, or file yours.Selpak Extra Banyo Kağıdında Solucan Ve Kelebek İstilası Hijyen Sorunu
29 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Selpak Extra Banyo Ferahlatma açık pembe tuvalet kağıdından 5 paket, toplam 60 adet olacak şekilde satın aldım. Ürünleri eve getirip paketlerini açarak dolaba koyduğum günden beri evim küçük kelebeklerin istilasına uğradı. Peçete dolabında minik solucanlar ve sonrasında kelebekler ortaya çıktı ve bu durum evin hijyenini ciddi şekilde bozdu.
Başta sadece birkaçında sorun var sandığım için kurtlanan ürünlerin bir kısmını çöpe attım, ancak kalanlarda da zamanla aynı sorun tekrar etmeye başladı. Yani açtığım paketlerden kurtlar ve ardından kelebekler çıkmaya devam etti. Aldığım dönemde kampanya vardı ve ürünlerin güncel adet fiyatı 14,67 TL civarındaydı, buna rağmen bu kadar kalitesiz ve sağlıksız bir ürünle karşılaşmış olmam beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, kullanılamaz hale gelen ve hijyen açısından ciddi sorun oluşturan bu ürünler için toplam 60 adet yeni ve sorunsuz tuvalet kağıdı ile birebir değişim talep ediyorum. Evde yaşadığım bu hijyen ve haşere problemine yönelik olarak durumun titizlikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için. Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
