Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Selpak 3. Kalite Ürünü Zincir Markette Nasıl Sundu?

193
Özlem
11 Aralık 2025 16:52

Türkiye'nin alanında bir numara firması selpak nasıl bu hale geldi?

12 Aralık 2025 10:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

12 Aralık 2025 10:40

Öncelikle ürünlerimize ve firmamıza gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederiz. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz kayda alınmıştır. Şikayet örneğiniz MNG Kargo ile tarafınızdan aldırılarak kalite kontrol sürecimiz gereği Kalite Güvence Laboratuvarlarında analiz edilecektir. Bu süreçte kabul ederseniz size telafi ürün gönderimi yapılacaktır. Analiz sonrası gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza sağlıyor olacağız. Bu süreçte herhangi bir ihtiyacınız olması durumunda hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hattımız üzerinden bizlere erişim sağlayabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Özlem
13 Aralık 2025 14:18

İlk videoda barkod numarası yoktu çünkü poşetini attım bu 2. Üründe aynı şıktı seri numarasından bakabilirsiniz bu grup üretimde aynı hata varmış. Her iki ürünü de ayrı şekilde paketledim. Bu şekilde bir sorunla karşılaşacağımı tamın etmediğim için ambalajı attım 2. Paketin ki duruyor size gönderiyorum. Delux ve bambu yazan bir ürün nasıl kağıt gibi çıktı?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Selpak Kağıt Ürünlerinde Kurtlanma Sorunu Ve İade Talebi

126

Migros Ağrı Merkez şubesinden aldığım Selpak 8’li kağıt havlu ve 32’li tuvalet kağıdı paketlerinde kurtlanma sorunu yaşa...

Selpak Kağıt Ürünlerinde Kurtlanma Sorunu Ve İade Talebi
Selpak Kağıt Ürünlerinde Kurtlanma Sorunu Ve İade Talebi
Selpak Kağıt Ürünlerinde Kurtlanma Sorunu Ve İade Talebi
Selpak Kağıt Ürünlerinde Kurtlanma Sorunu Ve İade Talebi

Selpak Kağıt Havlularında Kalite Düşüşü Ve Yazı Eksikliği

75

Yaklaşık son 4–5 aydır farklı zamanlarda satın aldığım Selpak marka 8’li kağıt havlularda ciddi bir kalite düşüşü yaşıyo...

Selpak Kağıt Havlularında Kalite Düşüşü Ve Yazı Eksikliği
Selpak Kağıt Havlularında Kalite Düşüşü Ve Yazı Eksikliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kanlı Selpak Marka

Kanlı Selpak Marka

Profil fotoğrafı
Tuba
Sigara Yanıkları Olan Selpak Tuvalet Kağıdı

Sigara YanıklarıOlan Selpak Tuvalet Kağıdı

Profil fotoğrafı
Arzu
Selpak Paket İçinden Yarım Ürün Çıkması

Selpak Paketİçinden Yarım Ürün Çıkması

Profil fotoğrafı
Gülsevil
Selpak Havlu Kağıt İkiye Ayrılıyor

Selpak HavluKağıt İkiye Ayrılıyor

Profil fotoğrafı
Zuhal
Selpak Dev Rulo Kağıt Havluda Böcek!

Selpak Dev RuloKağıt Havluda Böcek!

Profil fotoğrafı
İrem
Selpak Kağıt Havluda Yaşadığım Kalite Sıkıntısı

Selpak KağıtHavluda Yaşadığım Kalite Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Erhan