to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım anne kız takım hem bana hem kızım için aşırı büyük geldi. İade etmek istediğimde böyle bir uygulamalarının olmadığını ve üslup olarak verdikleri yanıt beni üzdü. Zaten aldığım en küçük beden, ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Para iademi istiyorum. Yazışmaları da ekte gönderdim örnek olarak (en son CİMER'e yazdım. Muhatap almıyorsunuz dediğimde, 'Ne yazıyorsunuz, hâlâ CİMER'den sonuç bekleyin' şeklinde cevap aldım.) Üslup olarak konuşmaları çok yanlış, ürünü satış yapana kadar cevap verildi. Ürünü aldıktan sonra hiçbir şekilde cevap alamadım. Mağduriyetimin bana yönelik sonuçlanmasını rica ediyorum.
Hediye olarak aldığım takım küçük geldi. Ürünü iade ettim. Ürün iademin üzerinden 17 gün geçti, hâlâ iadem yapılmadı. İnsanlarla dalga geçmeyi bıraksınlar. Eğer iadem yapılmazsa CİMER'e şikayet edeceğim, gerekirse avukat yoluyla çözerim. Yeter ki bu iş çözülsün.
Ürün aldım, bedeni küçük geldi. Para iadesi için neredeyse her gün yazıyorum, bugün yatacak dediler. Bir iki kez cevap verdiler ve şimdiden uzun zamandır mesajlarıma cevap vermiyorlar. 1 aydır iadem olmadı ve mağduriyetimi gideren kimse yok.
Sipariş verdim ertesi gün geldi üzerime olmadı anında iade için aradım telefonun ucundaki sizi mağdur etmeyiz yetkili merci ile görüşeceğim dedi. Geri dönüş aynen şu şekilde "... Hanım merhabalar iade konusunda ilgili birimlerle görüştüğümde maalesef ki iade konusunda destek olamayacağımızı üzülerek...
6 Aralık'ta teslim aldığım ürünün bedeni uygun olmaması sebebiyle iade talebi oluşturdum. "iade talebiniz bize başarıyla ulaştı. En kısa sürede talebinizi değerlendirip size dönüş sağlayacağız." şeklinde bir mail aldım. Dolayısıyla tekrar kargoya verip geri göndermek için mail bekledim. İki kere ma...
Merhaba, iki takım sipariş verdim ancak 20 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. İptal etmek için iletişime geçtim ve şimdi de param iade edilmiyor. Bir ay oldu. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum. Instagram üzerinden ürün paylaşıp, müşteri çekiyorsunuz ancak yorum yapılmasını engelliyorsunu...
Yorumlar