Selin Shoes Siparişim Gönderilmedi, Firma İletişime Geçmiyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

20.11.2025'de Selin Shoes firmasından internet üzerinden bir çift kışlık bot siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya ve...
10 Ocak tarihinde selinshoes.com üzerinden 88825505111 numaralı siparişimle bir çift bot satın aldım ve ürün 12 Ocak tarihinde teslim edildi. Ürünü denediğimde numarasının büyük olduğunu fark ettim ve 13 Ocak sabahından itibaren değişim talebiyle firmaya ulaşmaya çalışıyorum.
Hem web sitesinde yer alan telefon numarasından hem de WhatsApp hattından defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefonlara cevap veriliyor ne de WhatsApp üzerinden dönüş yapılıyor; bu nedenle değişim süreciyle ilgili hiçbir bilgi alamıyor ve işlem başlatamıyorum.
Benim tek talebim, numarası büyük olan botun uygun numara ile değiştirilmesi ve ayrıca bir çift daha sipariş vermek istediğim için bu değişim sürecinin bir an önce başlatılmasıdır. İletişim kanallarına cevap verilmesini ve değişim talebimle ilgili tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını rica ediyorum.

20.11.2025'de Selin Shoes firmasından internet üzerinden bir çift kışlık bot siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya ve...

Selin Shoes internet sitesinden satın aldığım bir botu iade ettim ve iadem onaylandı, ancak üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen ücret iadem kartıma yapılmadı. Ödeme kartla yapılmış olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de ulaşmadı. İade sürecimle ilgili bilgi almak için firmanın web s...

27 Ekim'de Selin Shoes’tan 8886803111 numaralı siparişimle bir çift bot satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 1.434 TL olarak gerçekleştirdim. Arad...
Selin Shoes internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce 88818375111 numaralı siparişimle bir çift bot satın aldım. Ürünün numarası büyük geldiği için botu orijinal kutusu ile, hiçbir şekilde kullanmadan ve zarar vermeden iade ettim. Ancak iadem, “kutusuz ve orijinalliği bozulmuş” olduğu iddiasıyla t...
Yorumlar