Ayvalık Şubesinin Aniden Kapanması Ve 1000 TL Lazer Epilasyon Ücretinin İadesi Talebi

S**** B******* Beauty Ayvalık şubesinden yaklaşık 2 ay önce lazer epilasyon paketi satın aldım ve bu paket için 1000 TL ödeme yaptım. Bu paket kapsamında sadece 1 seansa gidebildim. Daha sonra yeni randevu almak için kendim aradığımda Ayvalık şubesinin kapandığını ve işlemlere Edremit’te devam edildiğini öğrendim, öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ayvalık ile Edremit arası yaklaşık 40 km olduğu için, bana sunulan bu çözüm benim için hem zaman hem ulaşım açısından kabul edilebilir değil. Ayrıca şube kapanmasına rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi seçeneği veya başka bir makul alternatif de sunulmadı.

Ayvalık şubesinden aldığım, büyük kısmını kullanamadığım bu lazer epilasyon paketi için ödediğim 1000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.