to read complaints and reviews, or file yours.
S**** B****** A**** şubesinden 10 Mart 2024 tarihinde 10 seanslık tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım ve bu paket için 7.000 TL ödedim. Paketi alırken bana bu paket hakkının 2 yıl sonunda tamamen sona ereceği ve kullanılmayan seansların yanacağı konusunda hiçbir şekilde açık bir bilgilendirme yapılmadı.
Kayıt esnasında bir sözleşme imzaladım ancak sözleşmede de bu şekilde 2 yıllık bir süre sınırı ve seansların yanmasına dair bir madde gördüğümü hatırlamıyorum. Bu nedenle kalan seanslarım olduğunu düşünerek devam edeceğimi sanıyordum. Sürenin dolmasına 1–2 ay kala tamamen tesadüfen kalan seanslarımı hesaplarken, 10 Mart 2026 itibarıyla hakkımın sona ereceğini öğrendim ve o sırada seanslarımın neredeyse yarısının hâlâ durduğunu fark ettim.
Durumu şubeye ilettiğimde sadece kusura bakmayın denildi ve süreyi 2 ay uzattılar. Ancak kalan seans sayısı düşünüldüğünde 2 aylık uzatma süresinde bu seansların tamamını bitirmem fiilen mümkün değil. Yeterli ve açık bilgilendirme yapılmaması ve çalışanların ihmali nedeniyle hem ödediğim paradan hem de seans haklarımdan mahrum bırakıldım.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, kalan seanslarımı kullanabileceğim makul bir süre tanınmasını veya kullanamadığım seanslarımın bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Kalan seanslar fotoğrafta mevcut
Geçen sene Ağustos ayında Kurtköy şubesinden 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve bunun için 4.000 TL ödeme yaptım. Paket satışı sırasında seansların 1 yıl içinde kullanılmazsa ücretli olacağına dair herhangi bir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı; ayrıca bana imzalatılan bir söz...
BB Estetik adıyla bildiğim ve daha sonra ismini Altın Oran Yaşam Merkezi olarak değiştiren S** B*** merkezine lazer epilasyon için 24 seanslık bir paket aldım. Başta paketin 2 yıl geçerli olduğu sözleşmede yazıyordu, ayrıca paket açılırken de “biz bu konuda yardımcı oluyoruz, süreye takılmayın.” diy...
A*** E*** D**** Güzellik Merkezi Çorlu Şubesi’nden 2023 ve 2024 yıllarında lazer epilasyon ve mezoterapi hizmeti için paket satın aldım. Ödememi yaklaşık 6 bin tl olarak kartla yaptım ve hâlâ yaklaşık 10 seansım bulunmasına rağmen bu seanslarım kullandırılmamaktadır. Randevu aralıklarını baştan ber...
28 Mart 2024 tarihinde Sivas Suit Güzellik Merkezi ile tüm vücut lazer epilasyon için anlaşma yaptım ve sözleşme olarak imzalattıkları kağıdın bana nüshasını vermediler. Ön ödeme olarak 2.400 TL ödedim. Ancak iki aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sürekli müsait tarih olmadığını söyleyerek iki ...
12 seanslık lazer epilasyon paketi satın almıştım. Bu paketin bitmesine 2 ay kala ihtiyacım olup olmamasına bakılmaksızın 1 paket daha almam gerektiği, kampanya olduğu söylendi. Ben de 2. paketi aldım. Zamanla seans aralıkları uzadı çünkü ihtiyacım kalmamıştı. Tekrar randevu istediğimde paketimin ip...
Yorumlar