Kampanya Testerları Eksik Gönderildi, Destek Alamadım

16 Ekim’de Trendyol üzerinden a. M. Demirci adına 10602598015 numaralı siparişi verdim. Selin Beauty’nin kendi sosyal medya hesabında, ürün alan herkese 2 adet parfüm testerı hediye edileceği belirtilmişti. Bu kampanya için özellikle sipariş verdim. Ancak paketim elime ulaştığında testerlar kutuda yoktu ve kutunun dışarıdan kesik ve zarar görmüş olduğunu fark ettim. Benim gibi mağdur olan birçok kişinin daha olduğunu sosyal medyadan gördüm.

Hem Selin Beauty’ye hem Trendyol’a ulaşmaya çalıştım fakat kimse yardımcı olmadı, hiçbir geri dönüş alamadım. Eksik gönderilen testerların tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ürünleri özellikle bu kampanya için almıştım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Teslimat Fethiye/Muğla adresine yapılmıştır.