Selin Beauty Center Güzellik Merkezi Seans Sonrası Laser Yanığı

Konya Meram Cadde AVM şubenizden 14.09.2023 tarihinde epilasyon ve cilt bakımını içeren paket satın aldım. Kurumun yoğunluğu ve yanlış bilgilendirmeden dolayı Aralık ayında ilk seansımı yaptırabildim. İlk seansta keselenme konusu yanlış aktarıldığı için vücudumun lazer sonrası tahriş olmasına sebep oldu. Ocak ayı randevuma ise farklı kişi yani f** hanım girdi, seans sırasında kendisine“ Sanki tek tek derimi çekip koparıyor gibi acıyor, normal mi? ” diye sormama rağmen bir sıkıntı yok, normal dedi ve bunu birkaç kez tekrar etmeme rağmen yine de tüm vücuduma aynı şekilde işlem yapmaya devam etti. Ertesi sabah bacaklarım, kollarım, alt karnımın kaşıntısı, yanmasıyla acıdan uyandım. Hemen doktora gittim (bu arada bende tıp öğrencisiyim) ve doktor oluşan şeyin yanık olduğunu, acil yanık kremi ve ilaç kullanmam gerektiğini söyledi. Hemen fotoğrafları çekip kendilerine attım. Saat 17.42 gibi bana dönüş yapıldı ve işlemi yapan f** hanım cildimde yanık falan olmadığını, sadece alerji olduğunu, geçmezse alerji iğnesi yaptırabileceğimi söyledi. Yoğunluğumdan dolayı ancak 19 Ocak cuma günü ailemle birlikte kuruma gidebildim. Bana verdikleri tepki bu kesinlikle yanık değil, doktorlar size yanlış bilgi vermişler, bu sadece alerji şeklinde oldu. Hiçbir şekilde bizim cihazımızda yanık olmaz deyip kabul etmediler. Lazerden önce bana ayrıca hiç deneme atışı yapılmadı, acıma durumuna göre kaç şiddette atış yapılacağı belirlenmedi. Hiçbir şekilde yapılan lazer atışının şiddetinin ve süresinin kaydı yok. F** hanıma ilk seansta kaç atıldı peki diye sorduğumuzda “Bilmiyorum ki herhalde şu derecede atış yapılmıştır” dedi yani kimsenin diğerinin yaptığından haberi yok. Kafalarına göre yapıyorlar, insanların ciltleri, hassasiyetleri farklı sonuçta. Bariz şekilde yaptıkları işlemle cildim yandı hatalarını da kabul etmiyorlar. İşlem öncesi bilgilendirme deseniz yok, deneye yanıla çevreme sora sora kendim öğrendim. Aldığım, daha doğrusu alamadığım hizmetten hiç memnun değilim, hem iletişim olarak hem işlem olarak beni hiç mutlu ve memnun etmediler.