Sinek Dolu Odalar, Kirli Bulaşıklar Ve İlgisiz Personel

24.07.2026 tarihinde Selectum Noa Belek oteline giriş yaptım ve bu yorumu yazarken otele geleli henüz 2 saat olmuş olmasına rağmen yaşadıklarımdan dolayı şok içindeyim. Otelin birçok alanı sinek dolu, şu an bile dizimde sinek varken otelde oturuyorum. Bardaklar ve bulaşıklar son derece kirli, adeta suya bile tutulmamış gibi duruyor. Turizm sektöründe olan biri olarak bu kadar kötü bir hizmetle uzun zamandır karşılaşmadım.
Otele erken gelen bazı misafirlere oda verilirken bana aynı yaklaşım gösterilmedi, “elimizi taşın altına koyup size de erken yardımcı olmaya çalışalım” gibi en ufak bir çaba veya ifade bile olmadı. Sabah otele girişimde güvenlik görevlisi arabanı çek kenara, sağa bekle diyerek kaba bir müdahalede bulundu, kendisini adeta resepsiyon personeli gibi konumlandırmış gibiydi. Sabah beni karşılayan erkek resepsiyon görevlisi nispeten ilgiliydi ancak sonrasında gelen kadın personeller kendi aralarında sohbet etmeyi tercih etti, misafirlere yardımcı olmak gibi bir istekleri dahi yoktu. Şu an hâlâ oteldeyim ve halen doğru düzgün bir ilgi ve alaka görmüş değilim. Odaya puan veremiyorum çünkü henüz odayı bile göremedim.
Konumu iyi olsa da sinek, kirli bulaşıklar ve ilgisiz personel sebebiyle bu oteli önermiyorum. Konaklamak isteyenler özellikle bu durumları bilerek gelsinler. Tatilimi e. Üzerinden aldım, bana bu oteli yüksek puanla önerdiler ancak yaşadığım tecrübeye göre bu puanı kesinlikle hak etmiyor. Bu yönetim anlayışıyla bu otelin daha ileri gidebileceğini düşünmüyorum ve yaşadığım sorunların acilen giderilmesini, gerekli denetim ve personel iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum.




