Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sinek Dolu Odalar, Kirli Bulaşıklar Ve İlgisiz Personel

Sinek Dolu Odalar, Kirli Bulaşıklar Ve İlgisiz Personel
24 Temmuz 09:246

24.07.2026 tarihinde Selectum Noa Belek oteline giriş yaptım ve bu yorumu yazarken otele geleli henüz 2 saat olmuş olmasına rağmen yaşadıklarımdan dolayı şok içindeyim. Otelin birçok alanı sinek dolu, şu an bile dizimde sinek varken otelde oturuyorum. Bardaklar ve bulaşıklar son derece kirli, adeta suya bile tutulmamış gibi duruyor. Turizm sektöründe olan biri olarak bu kadar kötü bir hizmetle uzun zamandır karşılaşmadım.

Otele erken gelen bazı misafirlere oda verilirken bana aynı yaklaşım gösterilmedi, “elimizi taşın altına koyup size de erken yardımcı olmaya çalışalım” gibi en ufak bir çaba veya ifade bile olmadı. Sabah otele girişimde güvenlik görevlisi arabanı çek kenara, sağa bekle diyerek kaba bir müdahalede bulundu, kendisini adeta resepsiyon personeli gibi konumlandırmış gibiydi. Sabah beni karşılayan erkek resepsiyon görevlisi nispeten ilgiliydi ancak sonrasında gelen kadın personeller kendi aralarında sohbet etmeyi tercih etti, misafirlere yardımcı olmak gibi bir istekleri dahi yoktu. Şu an hâlâ oteldeyim ve halen doğru düzgün bir ilgi ve alaka görmüş değilim. Odaya puan veremiyorum çünkü henüz odayı bile göremedim.

Konumu iyi olsa da sinek, kirli bulaşıklar ve ilgisiz personel sebebiyle bu oteli önermiyorum. Konaklamak isteyenler özellikle bu durumları bilerek gelsinler. Tatilimi e. Üzerinden aldım, bana bu oteli yüksek puanla önerdiler ancak yaşadığım tecrübeye göre bu puanı kesinlikle hak etmiyor. Bu yönetim anlayışıyla bu otelin daha ileri gidebileceğini düşünmüyorum ve yaşadığım sorunların acilen giderilmesini, gerekli denetim ve personel iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

90 Bin TL Ödedim, Rezervasyon Yok: İade Bekliyorum

20 Temmuz 00:5679

Selectum Family Resort Side otelinden 17–22 Ağustos tarihleri için 6 gecelik rezervasyon yaptım. Otelin kendi internet s...

1

Selectum Hotels Sahte Rezervasyon ve Yetkililerin Yardım Etmemesi

23 Haziran 11:40885

16 Haziran’da ailemle birlikte yıllardır defalarca konakladığımız Selectum family Resort Belek oteline giriş yapmak üzer...

Selectum Hotels Sahte Rezervasyon ve Yetkililerin Yardım Etmemesi
Selectum Hotels Sahte Rezervasyon ve Yetkililerin Yardım Etmemesi
+1
3 Destek

Otel Odasında Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

25 Ağustos 2025 12:08702

18.08.2025 tarihinde 3 yetişkin ve 1 çocuk olarak Selectum Family Comfort Otel’de aile odasında konaklamaya başladık. Ot...