to read complaints and reviews, or file yours.Selectum Hotels Noa Belek Şikayeti
Selectum noa Belek otel’de 4 gece konaklama için 51.000 TL ödeme yaptım. Aynı tarihlerde, birlikte geldiğimiz arkadaşlarımız 60.000 TL ödeyerek farklı bir odada kaldılar. Özellikle ortak alanlar, havuz kenarları, şezlonglar ve havuzun dibi oldukça kirliydi. Ortak kullanım alanındaki tuvaletler sürekli pis ve kötü kokulu, sabun sıkça yoktu. Temizlik yapan personel sayısı çok yetersizdi; kime sorarsak yeni başladığını ve yetki sahibi olmadığını belirtti.
Biz de, beraber geldiğimiz arkadaşlarımız da bu hijyen sorunları nedeniyle ishal ve kusma şikayetleriyle sağlık sorunları yaşadık, şu anda doktor kontrolündeler. Otel yönetimine defalarca durumu aktardık ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Kütahya ve Uşak’tan geldik, rezervasyon numaramız: 28621udfm439. Yaşanan bu süreçten ötürü, hem sağlığımızın hem de ödememizin karşılığı olarak hijyen standartlarının sağlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
