Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Selectum Noa Belek Otelinde Çocuk Havuzu Hijyen Sorunu Aile Sağlığını Tehdit Ediyor

10 Temmuz 15:29100

01.07.2026–07.07.2026 tarihleri arasında Selectum Noa Belek otelinde 4 kişi konakladık. 06.07.2026 tarihinde özellikle çocuk havuzunu kullanan iki kızım ve eşimde aniden ateşli ishal ve kusma belirtileri ortaya çıktı. Çocuk havuzuna girmediğim için bende herhangi bir şikayet yaşamadığı için, rahatsızlığın büyük ihtimalle çocuk havuzundan kaynaklandığını düşünüyoruz.

Durumu otel yetkililerine belirtsek de artık canımızın derdine düştük çünkü 2 yaşındaki kızımız daha sütten kesilmemiş ve böyle bir mikrobik durum hiç yaşamamıştı. Akşam saatlerinde durum ağırlaşınca, “eğer aciliyet olacaksak bunu Serik Devlet Hastanesi’nde değil İstanbul’da yaşayalım” diyerek 06.07.2026 saat 21.00 civarında otelden ayrılıp yola çıktık. İstanbul’a döndüğümüzde hastaneye gitmedik ancak yaklaşık 5 gün boyunca anne ve büyük kız ilaçlarla kendine gelebildi, küçük kız ise 5. günün sonunda doktora götürmek zorunda kaldı ve hâlen tam olarak düzelmiş değil.

Çocuklarım ve eşimin yaşadığı ciddi sağlık sorunu, hem de tatilimizin bu şekilde kabusa dönmesi nedeniyle otelden yaşanan durumla ilgili net bir açıklama yapılmasını, tarafımıza resmi bir özür iletilmesini ve ödediğimiz ücretin kısmen veya tamamen iadesini talep ediyorum. Ayrıca özellikle çocuk havuzu olmak üzere tüm havuzların hijyen koşullarının acilen denetlenip gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.

H. Yalçın
10 Temmuz 15:08

Tarihler 01.07.2026-07.07.2026 sehven ve sinir ile yanlış yazılmıştır

H. Yalçın
17 Temmuz 15:59

Selectum Hotels'te konakladığım 01‑07‑2026 – 07‑07‑2026 tarihleri arasında çocuk havuzunu kullanan ailem ciddi sağlık sorunları yaşadı. Otel yetkilileriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir geri dönüş almadım. Bu durum nedeniyle resmi bir özür ve konaklama ücretinin iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar süreçte hiçbir adım atılmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halal Paradise Didim İademiz Yapılmıyor Oyalıyorlar!

5 Eylül 2023 00:431.225

Ailemle 20 Temmuz 25 Temmuz tarihlerinde konaklamak için bu oteli tercih ettik otelde kaldığımızı ikinci günü 3 çocuğum ...

2 Destek1 Yorum

Selectum Hotels Noa Belek Şikayeti

4 Ağustos 2025 13:551.628

Selectum noa Belek otel’de 4 gece konaklama için 51.000 TL ödeme yaptım. Aynı tarihlerde, birlikte geldiğimiz arkadaşlar...

Selectum Hotels Noa Belek Şikayeti
1

Ephesia Holiday Beach Club'da Hijyen Eksikliği Yüzünden Tatilimiz Hastanede Geçti

07 Ağustos giriş, 11 Ağustos çıkış olmak üzere 2 yetişkin ve 4 yaşında bir çocukla birlikte Ephesia Holiday Beach Club o...

2 Destek1 Yorum